to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Duman Çıkan Grundig Tost Makinesi İçin Tam İade Talebi
12.10.2026 tarihinde Karaburun Mordoğan’daki büyük Migros şubesinden Grundig marka tost makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü denemek için prize taktığımda cihazdan dumanlar çıkmaya başladı ve ürünü hemen kullanmayı bıraktım.
Bugün, 13.10.2026 tarihinde ürünümün iadesini talep ediyorum. Ancak telefonda, ürün kusurlu çıkarsa iade değil servise göndereceklerini ilettiler. Sıfır aldığım bir ürünü, daha ilk kullanımda arızalı çıktığı halde, neden servis görmüş ürün olarak kullanmak zorunda bırakılıyorum anlamıyorum. Ürünü yaklaşık 2500 TL bedelle yeni olarak satın aldım ve yasal olarak iade hakkımın bulunduğunu biliyorum.
Kusurlu çıkan bu tost makinesinin hiçbir şekilde servise yönlendirilmeden mağaza tarafından geri alınmasını ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün ilk kullanımda duman çıkardığını gösteren videoyu da şikayetime ekliyorum, gereğinin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.
