Vodafone Aşım Ücreti 0545

Vodafone mobil hattımda paket aşımıyla ilgili bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ocak ayı faturamda, taahhüt edilen GB sınırını geçtiğim gerekçesiyle hattıma benim hiçbir talebim olmamasına rağmen ek paket tanımlanmış ve aşım ücreti olarak faturama 1.250 TL eklenmiştir. Ben b...

Vodafone kontörlü hattım olan 0545******* numaralı hattımda, 29.01.2026 tarihinde tarafıma aşım olduğu yönünde bir mesaj geldi ve Vodafone uygulamasındaki hesabımdan 100 TL çekildi. Kontörlü hat kullandığım için zaten aşım diye bir durumun olmaması gerektiğini düşünüyorum; ayrıca böyle bir talebim d...

Vodafone hattımda haksız bir fatura aşımı problemi yaşıyorum. 7 Ocak tarihinden beri hattıma 300 TL’nin üzerinde bir aşım ücreti yansıtılıyor. Bu durumla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sorunun çözüleceği, fatura kesildiğinde tobi üzerinden “aşım ipta...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife ücretim 158 TL olmasına rağmen, Ekim 2025’te herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen faturam 346 TL olarak, Aralık ayında ise 337,50 TL olarak yansıtıldı. Ben internet talep etmediğim halde, adı adımlı aşım paketi olan internet paketleri ha...

Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 0545*****63 numaralı hatta aittir. Fatura kesim tarihim 06.01.2026 olup, güncel faturamda aşım ücreti olarak 1 GB internet için yaklaşık 215 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta, ben 7 g...

Vodafone hattımda Aralık 2025 faturamda, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde hattıma 145 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını gördüm. Kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, tarifem dışına çıkan bir kullanımım olmadığını fark ettim. Bu sebeple, 0545*****86 numaralı hattıma yansıtılan 145 TL’lik...

Vodafone 0545*****11 06 numaralı bireysel hattımda Red paket kullanıyorum. Son 4 aydır, paketim bittiğinde telefonumu hiç kullanmamama rağmen otomatik olarak aşım paketi devreye giriyor ve her ay faturama yaklaşık 4 bin lira fazla ücret yansıtılıyor. Özellikle 23.09.2025 - 28.09.2025 tarihleri arası...

Vodafone faturalı hattımı oğlum kullanıyor ve kontörlü hattan geçişte özellikle internet aşımı yaşamak istemediğimi, durdurma özelliği ile bu hattı almak istediğimi belirtmiştim. 18 yaşından küçük olduğu için bu özelliğin ücretsiz sunulması gerektiğini de ilettim. Ancak Ağustos ayında 9 GB internet ...

0545********21 numaralı hattımızın taahhüdünü yenilerken tarifede durma özelliği olduğu söylendi, ancak aşım oldu ve normalinden çok yüksek bir fatura çıktı. Bu şekilde yanlış bilgi verilerek mağdur ediliyoruz. Yıllardır Vodafone müşterisi olup böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hattımda iznim olmadan faturamda sürekli artışlar yaşanıyor. Her ay ek kullanım veya aşım adı altında faturam yükseltiliyor ve son olarak Ağustos ayında, hattımı doğru düzgün kullanmamama rağmen yaklaşık 2.250 TL tutarında fatura geldi. Hattıma...

Vodafone 0545*****67 numaralı son faturamda asim ücreti yapmadığım halde asim yapıldı deniyor. Tobi ile çözüm yok ilgilenilmiyor ilgilenilmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginize sunarım. Haklarımı talep ediyorum. İlginizi bekliyorum... Dönüş yapınız acil.

Merhaba Ben Serhat, Vodafone kullanıcısıyım. 0545*****56 numaralı hattın kullanıcısıyım. Kasım faturamda yansıyan 2050 TL internet aşımından dolayı bu şikayette bulunmaktayım. Müşteri temsilcisine asla ulaşamadığım için bu yola başvurdum. Yapılan aşım tamamen bilgim dışında olup, gelen mesajları da ...

Vodafone'ya yeni geçiş yaptım. Güncel tutarı görünce şaşırdım, hiçbir aşım yapmadığım halde fahiş bir fiyatlandırma var ve derdimizi kime anlatacağımızı bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. 0545*******87 bu numaradan sıkıntımın çözülmesini talep ediyorum.

0545*****92 adlı Vodafone hattımda 2 aydır bilgim dışında abonelik gerçekleştiriliyor. Benim bu iki ay boyunca yaptığım harcamaların hepsinin geri iade edilmesini istiyorum ve bu ayki aboneliğimin iptal edilmesi, faturaya yansıtılmayacağı bilgisi almama rağmen faturaya ücret yansıtılmış. Bir daha ol...

Öncelikle, Vodafone temsilcileri kadar kötü ve işten kaçan temsilcilere denk gelmedim. 01.09.2024 tarihinde çağrı merkezini aradım, temsilci hem geç cevap veriyor hem de ses sorunu yaşanıyor. 5 dakikadan fazla süre boyunca ben sürekli ses vermeme rağmen ne bir ses veriyor ne de çağrıyı sonlandırıyor...