5
Çözüldü
İade Süreci Bilgi Eksikliği Ve Mağaza İletişimsizliği
11 Haziran 12:4147
"Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Asiye
Doğrulanmış
Mayıs 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Kargo Takibi Güncellenmedi, Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
01.06.2026 tarihinde ayakkabı içeren kp06407305861 takip numaralı kargom PTT Kargo’ya verildi ancak üzerinden yaklaşık b...ir hafta geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve kargom halen teslim edilmedi. Süreçle ilgili ne sistemde ne de tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirme bu
Yorumları
1
Dakika Aşımı Bilgilendirmesi Yapılmadan Ek Ücret Yansıtıldı
06.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda dakika aşım ücretiyle karşılaştım. Hattımı taahhütlü olarak kullanmaktay...ım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Faturama yansıtılan aşım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 1000 dakika kullanım hakkım vardı. Telefon görüşmesi s
Asiye
30 Ocak 14:47432
Aynı durumla karşı karşıyayım hiçbir bilgi verilmeden aşım bedeli denilip 100 TL hesabımdan çekim yapılmış ve iadesi olmayacakmış nasıl insanlar bunlar
Eksik Ve Hatalı Ürün, Sorumsuz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Çözülmedi
3 Haziran 2025 16:552.900
22 Mayıs tarihinde İlan Gümüşçülük firmasından sipariş ettiğim bileklik elime ulaştı. Ancak ürünün taşı, kutunun içinde ...düşmüş şekilde geldi ve bileklik, ölçü vermeme rağmen bileğime olmadı. Bu durumu Devran Bey’e ilettiğimde beklemediğim bir tepkiyle karşılaştım. "Verdiğiniz ölçüye göre olması lazı
Asiye
5 Ağustos 2025 17:492.900
Aynı şey benimde başıma geldi bilekliğin taşı kutudan çıktı bana yapmaları için gidiş dönüş kargo parsını benim ödemem şartıyla yapabileceklerini söylediler oysaki benim kullanım hatamdan kaynaklı bir durum değildi ilk açışta taş kutunun içindeydi kendim yaptırdım
Destekledikleri
1
Onayım Olmadan Tanımlanan Aşım Paketi Ve Haksız Ek Ücret
Vodafone faturalı hattımda, 1000’er dakikalık paketler kullanmama rağmen, paket değişimi sırasında onayım olmadan aşım p...aketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret son faturama yansıtılmıştır. Bu durum 5 Ağustos 2025 tarihli faturamda ortaya çıkmıştır. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
1
Dakika Aşımı Bilgilendirmesi Yapılmadan Ek Ücret Yansıtıldı
06.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda dakika aşım ücretiyle karşılaştım. Hattımı taahhütlü olarak kullanmaktay...ım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Faturama yansıtılan aşım ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 1000 dakika kullanım hakkım vardı. Telefon görüşmesi s