Vodafone 2025

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında kampanya yenilemesi sırasında bana 320 TL olarak belirtilen ücret, Eylül ayında gelen faturada 613,50 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve ses kayıtlarının dinlenmesi için kayıt oluşturdum. Görü...

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturasız 50 GB tam senlik kolay paket” satın aldım. Ancak sadece 5 gün içinde (27 Eylül - 2 Ekim tarihleri arasında) paketimin 15 GB’ı tükendi. İnternet kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar fazla veri h...

Eylül 2025 dönemine ait Telsim faturamda, 'Saeh hotspot' ve 'Redherşeydahil günlük' adı altında iki adet ek ücretlendirme olduğunu gördüm. Bu ücretlendirmelerin tarafıma, Türkiye’de bulunduğum sırada yansıtıldığını fark ettim. Oysa Türkiye’de ek bir ücret ödemeden internet kullanımı yapabiliyorken, ...

3 Eylül 2025 tarihinde saat 15.19’da, bilgim ve onayım olmadan hattımdan 2 dakika içinde 4 parça halinde toplamda yaklaşık 2400 TL’lik ödeme yapılmış ve bu tutar Eylül ayı faturama yansıtılmıştır. İşlemler 7878 ve 3404 numaralı SMS hatları üzerinden gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim, h...

Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam yaklaşık 470 TL civarında geliyordu. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 3344 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada, aşım ücreti internet kullanımımdan kaynaklanmış görünüyor fakat bu ...

02/10/2025 tarihinde Niğde’de Vodafone mobil internet hattımda, 2 günlük 2 GB hediye internet hakkım olmasına rağmen yaşadığım kullanımda yaklaşık 1 GB’lik veri hem kendi internet paketimden hem de hediye internet paketimden eksilmiş olarak görünüyor. Hediye internetim hesabıma yüklendiğine dair SMS...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 faturamda, her zamanki “KDV, Özel İletişim Vergisi ve Telsiz Ücreti” gibi standart kalemlerin dışında, “Ek Kullanımlar” adı altında 21,75 TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, Ekim faturamda da benzer bir rakamın bulunduğu söylendi. ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 faturalı hattımı, yurt dışına (Portekiz) taşınacağım için kontörlü hatta çevirmek istiyorum. İstanbul Kadıköy’deki Vodafone şubesine gidip müşteri hizmetleriyle de defalarca (toplamda 4 kez) görüştüm. Ancak her seferinde, hattımı kontörlüye çevirmek için 990 TL cayma bed...

Vodafone Red Tarifem 40GB paketi kullanıyorum. Normalde faturam her ay 350 TL civarında geliyor. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde önce 650 TL aşım ücreti yansıtılarak toplamda 1000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Ardından, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen bu t...

5531 ile biten Vodafone mobil hattımın Temmuz 2025 faturasını Akbank üzerinden iki kez (her biri 366 TL olmak üzere toplam 732 TL) havale yoluyla ödedim. Ancak Vodafone sistemlerinde bu çift ödeme görünmüyor ve fazla ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Evrak t...

Mart 2025’te Vodafone bireysel aboneliğine geçiş yaptım ancak Keçiören’deki adresimde sürekli şebeke sorunu yaşadım ve hattımı hiç kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden A**** Hanım ile görüştüm; bulunduğum bölgede baz istasyonu olmadığı için başka operatöre geçiş yaptığımda cayma bedeli ya...

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone bireysel faturalı hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım, ancak hiçbir şekilde hattım iptal edilmedi ve bana herhangi bir gerekçe ya da çözüm önerisi sunulmadı. Ayrıca, başvurumla ilgili herhangi bir referans nu...

Vodafone faturalı hattım için, bilgim ve onayım olmadan Halkbank hesabımda otomatik ödeme talimatı oluşturulduğunu fark ettim. Hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermedim ve şu ana kadar herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi. Ancak, hesabımda böyle bir talimatın görünmesi beni rahatsız etti ve güv...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait 1020 TL tutarında fatura geldi. Hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalarımı manuel olarak ödüyorum, otomatik ödeme talimatım yok. Tarifem dışında herhangi bir ek ücret ya da hizmet bulunmuyor, ancak faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamış deği...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, 11834118 numarasına yapılan ve bana ait olmayan bir arama nedeniyle 106 TL + KDV tutarında bir ücret yansıtıldığını 1 Ekim tarihinde fark ettim. Söz konusu aramanın kesinlikle tarafımdan yapılmadığını belirtmek isterim. 1 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetle...

02/10/2025 Perşembe günü saat 16.00 civarında Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve yeni hat taşıma kampanyasından yararlanarak geçiş yaptım. İnternet paketim bittiği için masaüstü bilgisayarım üzerinden Vodafone hesabı...

Vodafone’dan “Uyumlu 4GB Tarihe Paketi” ni online olarak 240 TL ücretle satın aldım. Ancak Eylül 2025 dönemine ait faturamda benden 475 TL talep edildiğini fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve paketi satın alırken açıkça 240 TL olarak belirtilmişti. Henüz ödemeyi yapmadım; ödeme aşamasında...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturam 270 TL olması gerekirken 806 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir ücret olmamasına rağmen faturamda bu kadar yüksek bir tutar görünmektedir. Hattımı Adıyaman’da kullanıyorum ve bu durumun ne...