Vodafone 2025

Vodafone faturalı hat başvurusu sırasında, müşteri hizmetleri tarafından ilk ayın ücretsiz olacağı açıkça belirtildi ve bu bilgi 20.09.2025 tarihinde yaptığım görüşmede de teyit edildi. Buna rağmen, Ekim 2025 döneminde 234 TL tutarında fatura oluşturuldu. 22.10.2025 tarihinde tekrar müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattımda, son fatura döneminde yaklaşık 400 TL tutarında ek aşım ücreti yansıtılacağını öğrendim. Oysa daha önce çağrı merkezi üzerinden hattım için aşımda durma özelliğini aktif ettirmiştim. Buna rağmen ek ücretle ücretlendirilmem beni şaşırttı ve mağdur etti. Müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına iki kez vergi ödemesi yansıtılmış. Faturada 21,5 TL + 21,5 TL olmak üzere toplamda 43 TL fazla ödeme talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendi rakamsal hataları olduğunu ve benim gibi birçok müşteriden de fazla ödeme ...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, Temmuz 2025’te Ankara Demetevler Vodafone bayisinden kapattırdık. Ayrıca babamın oğlu şehit olmuştur. Bayi çalışanları, ölüm ve Şehitlik durumu nedeniyle hattı kapattığımızda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını belirttiler. Ancak...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te +905***420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün 15.12.2025’te sona ereceğini belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi taahhüdümün bittiğini söyleyerek yanlış bilgilendirme yaptı. Ayrıca, hat taşımaya yeni bir vergi geldi...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı Red Sınırsız 12 ay taahhütlü hattımda, sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen internet kotamdan kullanım yapıldı. Bu durumu fark edip 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana şikayet kaydı oluşturacaklarını söylediler. Ancak ertesi ...

16 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 11:56’da, 08509449538 numarasından “500 TL hesabında! Sart kural yok tek yapman gereken çekim yapmak Detaylar: https:/cutt. Ly/DrlCmjJ7” şeklinde bir mesaj aldım. Kumar ve bahis siteleriyle hiçbir ilgim yok ve bu tür platformlara asla girmem. Numaramın bu şekilde iz...

4 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Geçiş öncesinde cayma bedelimi Turkcell bayisinde kontrol ettirdiğimde yaklaşık 800 TL civarında bir rakam teyit edildi. Ancak Vodafone’dan tarafıma gelen son faturada 2000 TL gibi çok daha yüksek bir tutar cayma bed...

21 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Erzincan Refahiye Aydoğan köyüne gittiğimde hattımla hiçbir şekilde arama, aranma veya internet hizmeti alamadım. Servis tamamen yoktu. Bu nedenle iki kez üst üste Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her defasında ek...

30.10.2025 tarihinde tarafıma, bana ait olmayan bir borç nedeniyle Vodafone tarafından haksız yere icra işlemi başlatıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. İcra dosya numaram: 2025/922741. İşlem Bartın’da gerçekleşti....

Uzun süredir Vodafone hattıma b016 başlığından spam SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar neredeyse her gün tarafıma ulaşmakta ve rahatsızlık vermektedir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve engelleme işlemi yapıldığı belirtildi. Ancak yapılan işleme rağmen spam SMS a...

30/10/2025 tarihinde, 0212 942 05 42 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Faturalı hattıma ait 3009 ile biten numaram için, danışman faturamın bu ay 900 TL civarında geleceğini, ancak tarife değişikliği ile 400 TL’ye indirilebileceğini söyledi. Durumu kontrol etmek isted...

07.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Kuryenin, belirlediğimiz saatten erken gelmesi nedeniyle hattı teslim alamadım. Kurye, yeniden kurye çağırmak için bir bağlantı paylaşacağını söyledi fakat herhangi bir bağlantı paylaşılmadı. Vodafone tarafından da ba...

16 Ekim 2025 tarihinde, artık kullanmadığım ve Turkcell’e geçtiğim Vodafone hattıma ait “Vodafone Fat Mpass” adıyla kredi kartımdan 456,50 TL çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kullandığım hat faturasız olup, ilgili numaram 0541*****48’tir. Herhangi bir bilgi...

24 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır’dan Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifem bitmek üzere olduğu için yeni bir paket teklifi almak istedim. Şu anda kullandığım paket 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve aylık 380 TL ödüyorum. Ancak yeni sunulan paketlerin fiyatları neredeyse ik...

30 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra paketimi kullanırken haksız bir şekilde internet aşım ücretiyle karşılaştım. Paketimin içinde Facebook, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının sınırsız olarak yer almasına rağmen, kalan 300 MB internetimle sadece ...