to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturasında Açıklamasız Fazla Vergi Ücreti Ve İade Talebi
Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, özel iletişim vergisi altında 62 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Hattımın sonu 8588 ile bitmektedir. Bu durum ilk defa yaşanıyor ve faturamda herhangi bir açıklama bulamadım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin İstanbul/Beylikdüzü’nde yaşandığını belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
