to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 günü saat 23:59'da Diyarbakır'dan Mersin'e gitmek üzere lüks Yeşil Erciş firmasına ait, 46 AEG 334 plakalı otobüse bindim. Araca bindiğim andan itibaren klimada arıza vardı ve kış günü olmasına rağmen araç içi son derece soğuktu. Bu durum yolculuk boyunca devam ettiği için resmen üşüyerek ve hasta olarak seyahat etmek zorunda kaldık.
Klimayla ilgili sorunu hem şoföre hem de görevlilere iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun "sıfır" ilgiyle geçiştirildi. Yolcunun sağlığını ve konforunu bu kadar görmezden gelen bir yaklaşımdan dolayı lüks Yeşil Erciş firmasından şikayetçiyim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim 700 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından böyle bir durumda yolcuların uygun şartlarda, farklı ve sorunsuz bir araca aktarılmasını sağlayacak bir düzenleme yapılmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
18 Ocak 2026 tarihinde Jet Turizm’e ait 31 ** plakalı otobüs ile İstanbul’dan Adana’ya saat 23.00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz andan itibaren klimanın arızalı olduğunu söylediler, otobüsün içi buz gibi ve yaklaşık 6 saattir bu şekilde, soğukta üşüyerek yolculuk etmek zorunda bırakı...
10 Aralık’ta saat 04.10’da Adana’dan Yeşil Erciş firmasına ait 02 KD 571 plakalı araçla Erciş’e yolculuk yapmak için bilet aldım. Biletimi özellikle 26 numaralı tekli koltuk olarak seçmeme rağmen, araca bindiğimde çiftli koltuk düzeniyle karşılaştım. Bu durum, bilet alırken sunulan bilgiyle tamamen ...
Mersin'den Diyarbakır'a Öz Erciş firması üzerinden bilet aldım. Hayatımdaki en kötü otobüs yolculuğu deneyimini yaşadım. Şu an 26 Kasım 2023 saat 00.12'de Urfa-Diyarbakır arasında yoldayız. Otobüs buz gibi, herkes montlarını giymiş, bazıları üstüne şal ve örtü bile atmış. İki defa 'lütfen klimaları...
19.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Lüks Erova firmasına ait, PNR kodu 26E01CFBF olan otobüs ile Akhisar’dan Amasya’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimanın hiç çalışmadığını fark ettik ve araç içerisi buz gibiydi. 1500 TL bilet ücreti ödememe rağmen, yolculuk boyunca resmen don...
17.01.2026 saat 14.00 Diyarbakır–İzmir seferinde Yeni Diyarbakır Seyahat ile yaptığım yolculukta, otobüste klima çalışmadığı için 21–22 numaralı koltuklarda soğuktan donarak yolculuk etmek zorunda kaldık. Tatil için çıktığımız bu yolculuk, bu koşullar yüzünden adeta hastalanma riskiyle geçti. Durum...
Yorumlar