to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 506 ****88 40 numaralı hattımı yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Ancak bugün arandım ve 2025 yılının 9. Ve 10. Aylarına ait iki fatura borcum olduğu bildirildi. Hattı kapattırmama rağmen, hattın hala üzerimde göründüğünü ve bu hatta yeni borçlar işlendiğini öğrendim. Ayrıca, kapattırdığım hattın başka birine nasıl devredildiğini ya da satıldığını anlamış değilim.
Bu konuda hattımın üzerimden tamamen düşürülmesini, bana çıkarılan borçların iptal edilmesini ve hattımın izinsiz şekilde başka birine devredilmesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
2025 yılının Mart ayından günümüze kadar, adıma kayıtlı olan 0 (546*********18 numaralı hattımı defalarca iptal etmek istedim. Ancak hattımın iptalini sağlamayıp ücret talep ettiler ve bu ücretlerin ödemesini yaptım. Hattım kapatılsın diye yaklaşık 2 ay ödeme yapmadım, fakat Vodafone tarafından süre...
2024 yılında 0544********14 numaralı Vodafone hattımı yanlışlıkla faturalıya çevirdim. Ardından telefoncuya gidip yeni bir hat aldım ve eski hattımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri beni arayarak hattımı kapattı, fakat bu işlem sırasında bana herhangi bir borç, taa...
Vodafone müşteri hizmetlerini Ağustos 2024'te, yurt dışına bir yıl süreyle çıkacağım için 534 ******68 numaralı hattımın kapatılması talebiyle aradım. İlk görüşmemde, tarifemin bitimine iki hafta kaldığı için işlem yapılamayacağı ve tarifemin bittiği gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Belirtilen...
Tarafıma ait 532 *** 40 10 numaralı Vodafone faturasız hattımın E-Devlet sorgusunda abonelik bitiş tarihi olarak 28.03.2025 yazıyor. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım, hiçbir şekilde abonelik iptali veya sonlandırma talebinde bulunmadım. Şu anda hattım tamamen kullanım dışı ve hem iş hem de kişisel...
Yorumlar