Vivense Yatakiade süreci

Vivense internet sitesinden 12.09.2026 tarihinde Palma model yatak-baza siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 ...dakika sonra hiçbir işlem yapılmadan, yazılı olarak siparişi tamamen iptal ettim. Buna rağmen yatağın tarafıma gönderildiğini gördüm. İptal ettiğim baza ve buna ilişkin toplam 14....

3 Eylül 2026 tarihinde Vivense İzmir Çiğli mağazasından 13.199 TL tutarında bir yatak satın aldım. Ertesi gün, 4 Eylül 2...026’da ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram e3408742755’tir ve öde...

Vivense’den 160×200 ölçülerinde bedp Paket Yaylı Süper Pedli çift kişilik yatak satın aldık. Yatak 17 Eylül’de kargo ile... rulo halinde teslim edildi. 21 Eylül’de mobilya kurulumu için ekip geldiğinde yatağı açıp serdik ve yatağın üzerinde çeşitli lekeler ve yırtıklar olduğunu o anda fark ettik. Bunun...

Vivense Kahramanmaraş şubesinden 16 Haziran tarihinde ev eşyası siparişi verdim. Siparişimi alırlarken yataklar da dahil... tüm ürünlerin en geç 1 ay içinde elimde olacağı özellikle söylendi. Ancak takım içinde yer alan koca bir eşyaya ait 1,5 kişilik iki adet yatağım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ayr...

Vivense’den aldığım yatak teslim edildiğinde kırık çıktı. Ürünü yaklaşık 14 gün önce teslim aldım ve ilk kontrolde yatağ...ın kırık olduğunu gördüm. Durumu hemen Vivense’ye ilettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün geri alınacağı yönünde dönüş aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağme...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Yenişehir bayinizden iki adet Mubah Ekstra Bamboo yaylı tek kişilik (90 × 190) yatak satın a...ldık. Yataklar rulo şekilde geldi ve yanları deforme olmuş, yüzeylerinde lekeler ve sökülmeler vardı. Bunun üzerine 6 Temmuz’da mail yoluyla iade ve değişim talebi oluşturduk, 7 Te...

Vivense’nin kendi sitesi üzerinden 5 Temmuz tarihinde bir adet yatak ve bir adet karyola siparişi verdim. Tahmini teslim... tarihi 16 Temmuz olarak görünüyordu. Yatak sorunsuz bir şekilde aynı adrese teslim edildi, ancak karyola bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolduğunda, sipariş detaylarını...

Vivense’den satın aldığım Falez metal karyola, elime ulaştığında ürünün bazı kısımlarının çapaklı olduğunu ve parçaların... tam olarak birbirine oturmadığını fark ettim. Ürün hem kalitesiz bir işçilik izlenimi veriyor, hem de montajı sağlıklı şekilde yapılmadığı için güven vermiyor. Bu nedenle ürünü i...

Vivense’den baza, başlık ve yatak satın aldım. Baza ve başlık henüz üretim aşamasındayken, yatağım 8 Mayıs 2026 tarihind...e Horoz Lojistik ile adresime gönderilmiş görünüyor. 11–12 Mayıs civarında ise alıcı adresi eksik olduğu gerekçesiyle yatak tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Oysa sistemd...

Vivense’den 25 Nisan 2026 tarihinde 160 × 200 çift kişilik yatak siparişi verdim. Sitesinde ürünün 29 Nisan’da teslim ed...ileceği yazdığı için bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün 17 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve Kayseri depoda göründüğü söyleniyor. 3ded08641875 ...

Vivense internet sitesi üzerinden adresime teslim edilmek üzere bir yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Ürün, be...lirtilen teslimat tarihinde gelmediği için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve teslimat yaklaşık iki ay gecikti. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, büyük uğraşlar sonucund...

24 Mart 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden Scarlett çift pedli çif...t kişilik yatağı, sitede açıkça belirtilen 27 Mart–01 Nisan teslimat tarihi...

Vivense’den 33f407331054 sipariş numaralı yatağı yaklaşık 9 ay önce 6–7 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Bu yat...ağı 13 Şubat’ta tadilat gerekçesiyle evimden almaya geldiler ve en geç 20 iş günü içinde tekrar teslim edileceği söylendi. Ancak Nisan ayına girmemize rağmen hala yatağım elime ula...

Vivense’den online alışveriş ile satın aldığım karyolayı 20 Şubat tarihinde... iade ettim ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen 40.840 TL tutarındaki b...

Vivense’den 1 Şubat 2026 tarihinde e14e08585702 numaralı iki adet karyola siparişi verdim. Ödemeyle ilgili bir durum ned...eniyle siparişimi yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim, ancak iptal talebim sisteme düşmediği için iade sürecim ancak 19 Şubat’ta işleme alındı. O tarihten bu yana, yani 1 aydan ...

Vivense’den evlilik hazırlığı sürecinde çeşitli ürünler satın aldık. Ancak teslimat ve sonrasındaki süreçte ciddi sorunl...ar yaşadık. Teslim edilen bazı ürünler hasarlı şekilde tarafımıza ulaştı. Değişim süreci oldukça zor ilerledi ve iletişim konusunda süreç boyunca aksaklıklar yaşadık. En büyük so...

05 Ocak tarihinde Vivense üzerinden online olarak Luna Milky tek kişilik 120 × 200 (KB2‑195) yatak ile Notte baza ve baş...lık seti, kumaş değiştirilebilir, 120 × 200 (KB2‑243) ürünlerini toplam 18.000 TL ödeyerek peşin banka kartıyla satın aldım. Yatak için teslim tarihi 22–29 Ocak, baza ve başlık içi...

Vivense internet sitesinden Mayıs ayında Sweet Dreams model çift kişilik yatak satın aldım. Düğün sürecinde olduğum için... severek ve özenle seçerek aldığım bu yatağı, kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 ay sonra önce ortasından çökme yaptı, ardından tek bir yan kısmı da büzülerek çökmüş hale geldi. Ş...

Vivense üzerinden 20.11.2025 tarihinde luna magnus 160X200 yatak için d02107516136 numaralı siparişi verdim. Ürün henüz ...kargoya bile çıkmadan 27.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. 14.499 TL tutarındaki ödememi kredi kartım ile yaptım. Siparişi iptal etmeme rağmen firma iade süreciyle ilgili ...

Vivense üzerinden bugün bir yatak siparişi verdim, ancak yaklaşık 1 saat iç...inde yanlış ürün aldığımı fark ederek aynı gün içinde iptal talebi oluşturd...

15 Eylül’de Vivense internet sitesi üzerinden “tüm yatak modelleri” kategorisinden 15.000 TL tutarında bir yatak sipariş...i verdim (Sipariş No: b28307456928). Ürün, internet sitesindeki resimlerde komple set olarak gösterilmesine rağmen, sadece yatak olarak gönderildiğini öğrendim. Bu yanıltıcı görsel...