Vivense Mutfak Masası Takımı masa takımı

18.01.2026 tarihinde Vivense’den Lidyana mutfak masa takımı siparişi verdim, 19 Ocak’ta da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı ve 14.090 TL tutar kredi kartı ekstreme yansıyacak duruma geldi. Kredi kartı ekstresi kesilecek ve bu tutarı öde...

Vivense Kahramanmaraş mağazasından Hazeran İskandinav Masif Mutfak Masa Takımı (80x160, 2 sandalye 1 bench olarak geçen, aslında 4 sandalye 1 bench olarak istediğim ürün) siparişi verdim. Siparişi mağaza yetkilisi ile birlikte onayladım, faturamda da ürün ölçüsü ve içeriği net şekilde yer alıyor. Ür...

27 Ağustos tarihinde Vivense’den Marit mutfak masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: fc8507431373). İlk teslimatta masa kırık geldi, durumu hemen bildirdim ve yenisini göndereceklerini söylediler. Kırık masa ve sandalyeler hâlâ bende kaldı, yenisi gelince alacaklarını belirttiler. İkinci gönderim...

04/09/2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül adresine teslim edilen Vina Mini Açılır Mutfak Masa Takımı (Karina Meşe Antrasit) ürününü, 06/09/2025 tarihinde açtığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen ardından ürünü satın aldığım bayiye giderek, kırık olan kısmın fotoğrafını WhatsApp üzerinden ilettim....

07.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Vivense mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 407507442892. Ürünü showroom'dan beğenerek aldım ancak evime sığmayacağını fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ett...

17.08.2025 tarihinde İstanbul Vadi Vivense mağazasından Haziran İskandinav masif mutfak masa takımı aldım. Ürün hazırda olmadığı için 18-21 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmek üzere anlaşma sağlandı ve sipariş numaram 2df807400948’dır. Ödememi kredi kartı ile 28.279 TL olarak gerçekleştirdim. ...

Vivense’den yaklaşık 1 ay önce Muğla Datça adresine teslim edilmek üzere masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4b9707386802. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 7 Ağustos olarak görünüyor ancak 3 gündür müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kesin bir teslimat tarihi veri...

30/08/2023 tarihinde Vivense’den online olarak satın aldığım mutfak masa takımının içinde yer alan bankın ayaklarının montaj yerinde ayrılma oldu, bir ayağı tamamen çıktı. Ürünün garantisi devam ediyor ve daha önce de ilk geldiğinde ayakla ilgili benzer bir problem yaşamıştım. Masanın açılan kısmınd...

Çerkezköy Vivense şubesinden vina mini açılır mutfak masa takımı aldık. Ürün hasarlı gönderildi, 6 hafta daha beklemek zorunda kaldık. Telefon numaraları yok, mail ile yürütülüyor. Satış sonrası destek asla yok, kimseye ulaşamıyorsunuz. Bir daha asla ürün almayacağım bir yer. Vivense'nin bu bilinçsi...

Vivense üzerinden b5830*****11 sipariş numaralı bir masa sandalye takımı aldım, normalde 20 günde teslimatı sağlanan ürün 3-4 gün içerisinde elime ulaştı. Ürünü Vivense değil, eymense diye bir firma getirdi ve kurulumunu yaptı. Ürün hem kalitesiz, hem sandalyelerin altları bir uzun bir kısa ve salla...

Vivense mobilyadan mutfak masa takımı aldım. Firmanın internet sitesi üzerinden satın alma işlemi yaparken teslim tarihi 30 gün içerisinde belirtildi. Bu süre benim için uygun olduğu için ürünü aldım. Ürünü aldıktan sonra telim süresinin 45 günden uzun olduğunu gördüm. Düğünümüz olduğu en geç 40 gün...

18.08.2023'te almış olduğum masa sandalye takımının sandalyeleri, 2 ay bile kullanmadan ayaklarından ayrıldı. Kaç kez tamir ettirmeme rağmen kullanamadım. Tamamen atıl duruma geldiler. Verdiğim paraya yazık oldu. Bu konu ile ilgili bana nasıl yardımcı olabilirsiniz? Yoksa Tüketici Hakları'na mı başv...

Merhabalar, Vivense'den mutfak masa takımı aldım, kurulumunu biz yaptık. Bir hafta sonra sandalyenin ayakları sallanmaya başladı. Masa da aynı şekilde. Atsan atılmaz, satsan satılmaz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak bir ay sürdü. Cevap olarak, kurulumu bizim yaptığımız için ilgilenmediler. Böyle bir sa...

Vivense mağazasının internet sitesinden masa ve sandalye takımı aldım. Kurulum için de ayrıca ücret ödedim ancak kurulumu daha sonra iptal ettim ama ücreti iade etmediler. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm bulamadım. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim

04.03.2025 tarihinde Vivense firmasından mutfak masa takımı aldık, görsellerle ayrıntıları destekleyeceğim. Aldığımız ürün açık bir ahşap rengine sahipken, gelen ürün tamamen 10 ton daha koyu haldeydi. Durumu firmaya bildirdik. Firmadan ilk gelen dönüşte, 'Bunlar tonda fark yaratabiliyor, üretime gi...

+4