Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yaptığım Gardırop 15 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Gülsüm
28 Ağustos 2025 21:43
207

03.08.2025 tarihinde Vivense’den etl 5 kapılı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 356707408376). Dolaba acil ihtiyacım olduğu için ve teslim tarihi olarak 8-15 Ağustos arası belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm üretilmediği gibi, bizimle muhatap bile olunmuyor. Ürünün ücretini peşin olarak 22.000 TL ödedim ve paramla adeta rezil oldum.

Gardrobun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 09:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
29 Ağustos 2025 09:56

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Siparişiniz Erzurum bölgesine ulaşmıştır. Planlamanız yapıldıktan sonra ekiplerimiz sizinle iletişime geçeceklerdir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

03 Eylül 2025 15:10

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

35 Gündür Teslim Edilmeyen Gardırop Parçası Ve Sürekli Oyalama

profile
02 Ekim 2025 14:24
629
35-gundur-teslim-edilmeyen-gardirop-parcasi-ve-surekli-oyalama-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

profile
Hatice
13 Ekim 2025 17:27
633
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor
Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

Vivense Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Recep
10 Eylül 2025 17:28
442

Gardırop Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Işılay
14 Ekim 2025 19:11
403
Benzer Şikayet Yaz

Vivense Kategorileri