Tüm Şikayetler

Zara online sitesinden farklı tarihlerde vermiş olduğum 5445*****05, 5445*****51, 5444*****85 ve 5445*****63 numaralı si...parişlerimdeki ürünler için 21 Eylül 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Talebin ardından mail adresime otomatik olarak iade etiketleri gönderildi, uygulamadaki “İade Bilgisi” e...

28.09.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Omurtak Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom müdürlüğüne giderek adıma kayıtlı 5050...****00 numaralı faturalı hattımı e‑sim olarak kullanmak istediğimi belirttim. Görevli, telefonumun IMEI numarasını kontrol ederek cihazımın e‑sim için uygun olduğunu, geçiş yapılab...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir aydır iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Eskişehir Tepebaşı ilçesi Uluö...nder Mahallesi İsmet İnönü Caddesi 2. Kısım bölgesinde hattım gün boyu çekmiyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum özellikle çalışma saatlerimde ciddi mağduriye...

Opel Zafira aracımı geçen hafta pazartesi günü, Eyüp Silahtarağa şubesindeki servise ücretsiz gönüllü geri çağırma kapsa...mında motor kontrol modülü kalibrasyonu güncellemesi için bıraktım. İşlemin en fazla 3–4 saat süreceği söylendi. Kısa süreceği belirtilen bu işlem sonrasında beni arayarak multime...

23 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden trakav isimli satıcıdan balıkçılık malzemesi olan kum kurşunu için 1163718041...1 numaralı, 108*****966 teslimat numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ve Trendyol Express kargo takip ekranında ürünün en geç 26 Eylül tarihinde teslim edileceği, kargonu...

19 Eylül 2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Mudo mağazasından bir pantolon satın aldım. Kasada m beden aldığımı düş...ünüyordum ancak meğerse s beden verilmiş, bunu da bir süre sonra fark ettim. Ürünü birkaç kez giydikten sonra beden problemini anladım ve 29 Eylül 2026’da değişim için mağazaya git...

Hepsiburada üzerinden 27.09.2026 tarihli, 462 843 476 2 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Hepsijet kurye personel...iyle ciddi bir sorun yaşadım. 29.09.2026 tarihinde saat 17.45 civarında teslimat için kapıma gelen kurye, telefonuma kod gelmediği gerekçesiyle yaklaşık 20 dakika boyunca beni kapı...

Doa uygulamasına numaramla giriş yapmaya çalışırken, herhangi bir sim kart işlemim olmadığı halde ekranda “sim kartı blo...ke” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla başlayan bu sorun nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca firmaya ulaşmaya çalış...

Bursa H***** Hanım KYK yurdunda 4 yıldır kalıyorum ve bu süre boyunca asansör sorunu hiçbir şekilde çözülemedi. Yaklaşık... 1200 öğrencinin kaldığı bu yurtta yalnızca 6 asansörün öğrencilerin kullanımına sunulması, yoğunluk nedeniyle her gün uzun bekleme sürelerine yol açıyor ve öğrencilerin günlük yaş...

25.09.2026 tarihinde saat 09:38’de Ankara Eryaman DHL şubesine Trendyol üzerinden yapmış olduğum iade kargomu teslim ett...im. Kargomu şubedeki E**** Hanım teslim aldı, ancak bugün itibarıyla kargo ortada yok. Trendyol üzerinden iade kodum 7280037253158878 ile takip yaptığımda herhangi bir hareket gör...

Amazon Prime üyesiyim ve Prime teslimat avantajı nedeniyle siparişlerimi özellikle bu hizmet üzerinden veriyorum. Ancak ...son yaşadığım teslimat sürecinde, paketim için belirtilen teslimat tarihinde ürünüm ne dün ne de bugün teslim edildi. Prime teslimat kapsamında verilen hızlı ve zamanında teslimat...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için herhangi bir talebim olmadığı halde kendi kendilerine fiber altyapı talebi olu...şturmuşlar. Bu talebi kabul etmediğimi belirtmeme rağmen bugün saat 15.30’dan itibaren internet hizmetim tamamen kesildi. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...

Anka Gross Pursaklar şubesinden Alparslan Bulvarı üzerindeki mağazadan dün Aktürk markalı yeşil şekerleme/jöle ürünü sat...ın aldım. Toplamda 156,16 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü açtığımda içinden böcek çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde ...

TCL markalı 32S5K model televizyonu satın aldıktan sonra 24 Eylül 2026 tarihinde kurulum için kayıt açtık. Aradan 5 günü... aşkın süre geçmesine rağmen yetkili servisten kimse gelmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her defas...

Yaklaşık iki haftadır Swarovski müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göremed...im. Özellikle görüştüğüm G***** Hanım ve P**** Hanım, aynı müşteri ve aynı konu hakkında birbirlerinden habersiz şekilde farklı bilgiler verdiler. Bazı durumlarda sadece isim ve so...

Yaklaşık 1,5 ay önce Hakkari Yüksekova merkezde Türk Telekom internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 100 Mbps hız pake...tini kullanırken sürekli yavaşlama ve donma sorunları yaşadım, bunun üzerine durumu hızla ilgili sandığım için paketi 200 Mbps’e yükselttim ancak sorunun hızla değil altyapıyla ilg...

Spotify uygulamasında bugün itibarıyla hem iOS telefonumda hem de Android tabletimde arama özelliğini kullanamıyorum. Uy...gulamada arama yapmaya çalıştığımda ekranda “Sayfa yüklenemedi, tekrar denemek ister misin? ” uyarısı çıkıyor ve altındaki “Tekrar dene/tekrar yükle” butonuna bastığımda da hiçbir ...

Migros’un son dönemde uyguladığı Money iade kampanyalarındaki fiyatlandırma ve puan silme politikası nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşadım. Ürünleri 3 al 2 öde ve benzeri Money iade kampanyalarına güvenerek, normalde olması gerekenin üstünde fiyatlardan satın aldım. Buna rağmen kazandığım yüksek tutard...

Turkcell faturasız hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak için bugün yaklaşık 1 saat önce Hakkari Yüksekova’daki Tu...rkcell bayilerine gittim. Bayide bana, faturasız hattan faturasız hatta hat taşıma işlemi yapmadıklarını söylediler. Türkiye’nin en büyük operatörlerinden birinin bayisinde “biz bö...

İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mahallede kentsel dönüşüm kapsamında bina...lar yıkıldığında her seferinde Bizim İnternet bağlantımız tamamen gidiyor ve sabahtan beri de internetim hiç gelmiyor. Telefonla aradığımda karşıma sadece telesekreter çıkıyor, ge...

Üsküdar Belediyesi’nin sosyal hizmetler birimi üzerinden başvurduğum kırtasiye yardımı başvurumun onaylandığını Ağustos ...ayı sonunda okullar açılmadan önce telefonla tarafıma ilettiler. Yardımın 7.500 TL olarak onaylandığı ve Eylül sonuna kadar hesabıma yatacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmes...

TurkNet üzerinden 1000 megabit hızında hizmet alıyorum ancak bu ayın neredeyse yarısında internetim arızalı olduğu için ...bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle son olarak dün sabahtan beri hala internet yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler Esenler Birlik Mahallesi adresimde gerçekl...