Bein Connect Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Digiturk aboneliğimi eskiden fazla fatura kesildiği için iptal etmiştim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra yeniden abone oldum ve bu abonelikle birlikte Bein Connect şifrem de açıldı. Ancak hem telefonumdan hem de tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda “Girilen cihaz bilgisi başka kullanıcıya aittir” uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum.

İki gündür bu sorun devam ediyor ve yeni yapılan aboneliğimi hiç düzgün şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlantı sağlayamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Digiturk’ten ve Bein Connect’ten, aboneliğimi aktif şekilde kullanabileceğim şekilde bu erişim sorununun acilen çözülmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1034444548.