Glammoss

Glammoss’un web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir ürün için kredi kartımla 3 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Durumu sormak için defalarca kez kendileriyle iletişime geçtiğimde sadece ...

Glammoss’tan ekim ayının ilk haftasında butik kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadı ve firma, yaklaşık üç haftadır ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen halen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, ayrıca telefonla da aradım. Bazı geri...

22 Ekim tarihinde Glammoss’un kendi web sitesinden aldığım pantolonu değişim için gönderdim. Değişim işlemini başlatmamın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu süreçte Glammoss müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dön...

Glammoss butik giyim mağazasından kendi web siteleri üzerinden iki adet elbise/tulum (sipariş no: #9831, toplam 2225 TL) satın aldım. Ürünlerden biri pullarını döküyor, diğeri ise dikiş hatalıydı. Ürünler bana ulaştığı gün hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak y...

12 Ekim’de Glammos’un kendi web sitesinden, sipariş numarası 9972 ile bir kot pantolon satın aldım. Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı; ancak görseldekiyle farklı bir model gönderilmişti ve bedeni de uymadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapılamayacağını...

Glammoss L’atelier’in kendi internet sitesinden “Korse Detay Maxi Elbise - Beyaz” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 14.08.2025 tarihinde teslim ettim ve ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 9583. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 1300 TL olan ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Ayrıca, ...

Glammoss'tan kemer detaylı denim elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve 28.09.2024 tarihinde değişim için geri gönderdim. Ürünün değişiminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Da...

10 Temmuz 2025 sipariş tarihli, 9433 numaralı siparişim 5 gün içinde kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Siparişim iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. 7 gündür kendilerin...

Hem ürünümü göndermediler hem de ücretimi iade etmediler. Sipariş iptali istediğimde paramı geri yatırmadılar. Çok kötü bir işletme. İnstagram'daki paylaşımları yanıltıcı, bu firmaya sürekli şikayet geliyor. Çok pişman oldum, sipariş verdiğime.

11 Haziran'da yaptığım Glammoss marka ürün alışverişimin iade işlemi gerçekleştirilmemiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Şirket, müşterilerin sorularına yanıt vermemektedir. Bu nedenle şikayetçiyim.

Glammoss L'Atelier'den pantolon siparişi verdim ve ürün bana geldiğinde pullarında dökülmeler mevcuttu. Bu şekilde giyemeyeceğim için iadesini talep ettim, ancak ürünün iadesi olmadığı söylendi. Ürün giyilmedi, kullanılmadı; yüksek meblağ para ödeyip de ürünün elimde kalması durumundan şikayetçiyim....

Glammosscom Instagram adresinden bir kot pantolon satın aldım. Akşamında siparişin iptalini talep ettim. Satın almış olduğum ürünün iptali yapıldı ve bir hafta içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Fakat ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra WhatsApp numaralarından ve Instagram adreslerin...

5 ay önce böyle sorumsuz bir işletmeden 2 ürün sipariş ettim. Ürünün birini yolladılar. Diğerini yollamadılar ellerinde kalmadı diye fakat ben bana yollamadıkları ürünü sordum da ellerinde kalmadığını dilersen başka bir şey yollayacaklarını söylediler fakat bunu ben sorduğumda söylediler. Bana yolla...

+2

Glammoss L’Atelier adlı firmadan 5.499,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün iptal etmek istedim. 6 Mayıs'ta tarafıma 14 iş günü içerisinde iade yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bu mesajdan sonra firma bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmay...

Instagram reklamı üzerinden Glammoss firmasının satış sayfası olan glammoss.com sitesinden bir adet elbise satın aldım, kredi kartı ile ödedim. Fakat firma ürünümü yollamadı ve sayfasında yazan WhatsApp destek hattından da bir cevap alamıyorum. Firma elbisemi teslim etmeyecekse, ödemiş olduğum paran...

Merhaba. Kızım glammoss adlı sayfadan online alışveriş yaptı. Ürünü iade etmek istediğini belirtmiş fakat satış yaptıkları ürünlerin iadesini kabul etmediklerini ifade etmişler. Ne mesajlara ne maillere dönüş yapmıyorlar. Şikayetçiyiz çünkü yasal haklarımızı kullanmamıza müsaade etmiyorlar.

Merhabalar. Instagram'da Glammosscom adlı kullanıcı adını kullanan butikten ürün aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturmak istedim. Fakat hiçbir şekilde ürün iadesi kabul etmediklerini beyan ettiler. Mesajlarıma ve şikayet maillerime de kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar.

Merhaba, Instagram dan kızım kendisine pantolon aldı. Instagram adresi : glammoss 1 nisanda siparişimiz verildi. 5 nisanda elimize ulaştı. Pantolon küçük geldiği için değişim istedik. Ek 250TL kargo ücreti ödeyerek talepte bulunduk. 10 gün geçti. Değişimi yapmadılar. Sürekli yazıştık, çözüm yok kesi...

Instagram'da glammoss.com adlı alışveriş sayfasından 19 Nisan'da sipariş oluşturdum. Ürünlerin ücretsiz kargo ve hızlı teslimat ile gönderileceği söylendi. Ancak 9 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Yazılı olarak ulaştım, defalarca aradım fakat cevap alamadım. En sonunda iptal etmek istediğimi be...

İade yapılamıyormuş, sadece aynı ürünle ya da daha pahalı bir ürünle değişim yapılabiliyormuş ve kargo ücreti bize aitmiş. Fatura çıkmadı, nasıl değiştireceğim diye sordum ancak cevap alamadım. Hiç ilgi gösterilmedi ve ürünün pulları dökülüyor. Sonuç olarak hüsranla sonuçlandı diyebilirim.