Glammoss

Glammosstan 2 Mart tarihinde online olarak 1199 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişim daha kargoya verilmeden WhatsApp müşteri hizmetlerine yazarak iptal talebinde bulundum. Tarafıma, siparişimin iptal edildiği ve para iadesi talebinin oluşturulduğu söylendi. Ancak bankamın müşteri h...

16 Şubat’ta Glammoss üzerinden pantolon ve tül etek siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12398 numaralı bu siparişim için yaklaşık 2300 TL ödeme yaptım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde ne bir kargo bilgisi, ne SMS, ne de ...

Glammoss L’Atelier’in Instagram reklamını görerek kendi siteleri üzerinden 13 Şubat’ta toplam 3 adet ürün için 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimi verdikten sonra günlerce beklememe rağmen tarafıma hiçbir kargo bildirimi ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaklaşık bir hafta sonra kargom hiçb...

Glammoss latelier'den bir pantolon aldım gelen pantolon bana dar geldi iade istedim iade olmuyor değişim oluyor dedi. Bunun için de kargo ücreti alınıyor tarafınıza kargo gönderiliyor de kargo ücreti ödedim sonrasında bana bir daha cevap vermediler. Sayfalarında da kurumsal yazıyor ama asla kurumsal...

Glammoss firmasının kendi internet sitesi üzerinden 14 Aralık’ta 1.300₺ ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana iadenin ancak inceleme sonrası yapılacağı söylendi ve ben de ürünü Sürat Kargo ile kendilerine iade ettim. B...

Glammoss.com üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde “Yüksek bel yırtık paça jean glm 520” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün stokta olmadığı için hem ürünü gönderemediler hem de ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak yaklaşık 10 gündür ücret iadem yapılmadı. Toplam 7.829 TL’lik alışverişimde, 1.766 ...

Glammoss L’Atelier’den iki adet kot pantolon siparişi verdim. Bunlardan biri tam olurken diğeri beden olarak küçük geldi. Küçük olan pantolonu değişim için 24 Aralık Çarşamba günü adresimden kargoyla aldırdılar. Ben, ürünün değişimi için istediğim farklı ürünü WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ...

Glammoss internet sitesinden iki adet pantolon siparişi verdim. Siparişimden sadece bir tanesi gönderildi, diğer ürün olan yüksek bel ekstra İspanyol paça açık mavi kot pantolon hiç gelmedi. Sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen eksik ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve...

Instagram üzerinden Glammosscom adlı firmadan 20 Ağustos tarihinde kredi kartı ile toplam 3.315 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir takip veya sipariş bilgisi paylaşıldı. 20-30 Ağustos tarihleri arasında WhatsApp üzerinden firma...

Glammoss’un web sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir ürün için kredi kartımla 3 bin tl ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Durumu sormak için defalarca kez kendileriyle iletişime geçtiğimde sadece ...

Glammoss’tan ekim ayının ilk haftasında butik kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadı ve firma, yaklaşık üç haftadır ücret iadesi yapılacağını söylemesine rağmen halen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım, ayrıca telefonla da aradım. Bazı geri...

22 Ekim tarihinde Glammoss’un kendi web sitesinden aldığım pantolonu değişim için gönderdim. Değişim işlemini başlatmamın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu süreçte Glammoss müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dön...

Glammoss butik giyim mağazasından kendi web siteleri üzerinden iki adet elbise/tulum (sipariş no: #9831, toplam 2225 TL) satın aldım. Ürünlerden biri pullarını döküyor, diğeri ise dikiş hatalıydı. Ürünler bana ulaştığı gün hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve iade talebinde bulundum. Ancak y...

12 Ekim’de Glammos’un kendi web sitesinden, sipariş numarası 9972 ile bir kot pantolon satın aldım. Ürün 14 Ekim’de elime ulaştı; ancak görseldekiyle farklı bir model gönderilmişti ve bedeni de uymadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapılamayacağını...

Glammoss L’atelier’in kendi internet sitesinden “Korse Detay Maxi Elbise - Beyaz” adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 14.08.2025 tarihinde teslim ettim ve ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram: 9583. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 1300 TL olan ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Ayrıca, ...

Glammoss'tan kemer detaylı denim elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve 28.09.2024 tarihinde değişim için geri gönderdim. Ürünün değişiminin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 11 ay geçmesine rağmen ne değişim yapıldı ne de para iadesi gerçekleştirildi. Da...

10 Temmuz 2025 sipariş tarihli, 9433 numaralı siparişim 5 gün içinde kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Siparişim iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. 7 gündür kendilerin...

Hem ürünümü göndermediler hem de ücretimi iade etmediler. Sipariş iptali istediğimde paramı geri yatırmadılar. Çok kötü bir işletme. İnstagram'daki paylaşımları yanıltıcı, bu firmaya sürekli şikayet geliyor. Çok pişman oldum, sipariş verdiğime.

11 Haziran'da yaptığım Glammoss marka ürün alışverişimin iade işlemi gerçekleştirilmemiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Şirket, müşterilerin sorularına yanıt vermemektedir. Bu nedenle şikayetçiyim.

Glammoss L'Atelier'den pantolon siparişi verdim ve ürün bana geldiğinde pullarında dökülmeler mevcuttu. Bu şekilde giyemeyeceğim için iadesini talep ettim, ancak ürünün iadesi olmadığı söylendi. Ürün giyilmedi, kullanılmadı; yüksek meblağ para ödeyip de ürünün elimde kalması durumundan şikayetçiyim....