İade İşlemi Sonrası Ücret İadesi Gecikti
English Home’dan Wildflower Dream Çift Taraflı Pamuklu Çift Kişilik Nevresim Seti satın aldım ancak ürünün ebadı küçük geldiği için iade etmeye karar verdim. Sistemden iade kodu alarak ürünü süresi içinde kargoya verdim ve iade talebim onaylandı. Ürünü 29 Ekim’de Çanakkale’den gönderdim ve 2 Kasım’da M**** K*** adına teslim alındığı görünüyor.
Aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade koşullarında ve birçok platformda bedelin en geç 14 gün içinde iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre yaklaşmış olmasına karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı.
Sipariş numarası TR626656329119, iade kargo kodum ise TX612027155896’dır. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin neden uzadığı hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.












