Arızalı Kulaklık İade Sürecinde Para İadesi Reddi Ve Yeni Ürün Gönderimi
Trendyol üzerinden Vatan satıcısından resmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık şarj almıyordu, arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü kullanmadan iade ettim ve açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, param iade edilmedi ve yerine yeni bir ürün gönderildi. Ben para ia...
Video Şikayetler
Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisinin Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

Bugün saat 11:50 sularında Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini 0 (850) 222 56 56 numaralı hattan aradım. Telefona bağlandığım müşteri hizmetleri çalışanı S**** isimli kişi telefonu kenara koyup uzun süre geri dönmedi, sorularıma cevap vermedi ve ses tonu uykulu, ilgisiz ve son derece laubali bir ş...
Açık Paketli DVD Yazıcı Nedeniyle Güven Kaybı Ve Zaman Kaybı

Vatan Bilgisayar’dan 09.04.2026 tarihinde Asus SDRW-08U9M-U Zendrive harici slim DVD yazıcı satın aldım. Sipariş numaram SPR33365092’dir. Ürün tarafıma ulaştığında daha ilk kontrolde kutu bant kısmının açık olduğunu gördüm. Kutu içindeki kablolar dahi açık haldeydi. Bu nedenle ürün, sıfır ve hiç açı...
Yanlış Model Ve Şarj Özelliğiyle Gelen Sony ZV-1A Ürünü İçin İade Talebi
23.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr32943456 sipariş numarası ile Sony zv-1 model fotoğraf makinesi satın aldım. Ancak teslim aldığım ürün tam anlamıyla karışık ve güvensiz bir kutu içeriği ile geldi. Satın aldığım ürün zv-1 olması gerekirken kutunun üzerinde zv-1A yazıyor, cihazın üzerinde...
Satın Alınan Microsoft 365 Lisansı Erişim Sorunu Yaşıyor

3 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden “Online Microsoft 365 Aile (6 Kullanıcı – 1 Yıl – Dijital İndirilebilir Lisans)” satın aldım. Lisans, satıcı tarafından oluşturulan ve benim erişemediğim bir e‑posta adresine tanımlanmış görünüyor; bu e‑posta hesabının şifresine şu anda ulaşamıyorum....
Gelen OEM Sisteminde Hasarlı İşlemci Kutusu Ve Eksik Termal Macun

Vatan Bilgisayar üzerinden sipariş ettiğim OEM sistem içinde gelen işlemcinin jelatinleri açık kutu olduğu için hasarlı ve stok fanın üzerindeki termal macun olmadan tarafıma teslim edildi. Durum benim için hoş değil; mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. sipariş no spr33268761
Satın Alınan Laptopun Fiyatı Düşmüş, İade Talebi Reddedildi
2 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI marka bir laptopu 64.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 61.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, kısa süre içinde yapıla...
İzinsiz Sipariş İptali Ve Fazla Ücretlendirme Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr33076026 sipariş koduyla Gskill 32 GB (2 × 16 GB) ripjawsv Siyah DDR4 4000 MHz CL18 1.40 V Dual Kit PC RAM’den 3 adet ve XPG Lancer Blade Siyah DDR5‑5600 MHz CL46 16 GB (1 × 16 GB) Single RAM’den 3 adet olmak üzere toplam 2 farklı ürün satın aldım. Bu...
Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Motor Yağı Ve Çıkartmalar

28.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Arterium Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 5500 EP5547/90 serisi kahve makinesini satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken motor yağının çıkmadığını ve çıkartmaların da kutuda yer almadığını gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığ...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Güvenim Sarsıldı

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde XPG 32 GB (2 × 16 GB) Lancer Siyah DDR5 7200 MHz CL34 1,40 V RGB PC RAM ürünü için spr33077578 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 24.03.2026 tarihinde siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin i...
Vatan Bilgisayar'da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

23.03.2026 tarihinde saat 10:46’da Vatan Bilgisayar üzerinden Zonguldak Ereğli adresine teslim edilmek üzere işlemci, RAM, ekran kartı, ana kart, kasa ve hava soğutma içeren bir OEM bilgisayar kasası siparişi verdim. Sipariş numaram SPR33075056’dır. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ...
Hasarlı Kasa Ve Geciken Yanıt: Vatan Bilgisayar’dan Hızlı Değişim Talebi

Vatan Bilgisayar’dan OEM Bilgisayar paketi satın aldım. Bayram yoğunluğundan dolayı kargonun geç gelmesini normal karşıladım; ancak kasayı kutusundan ...
Vatan Bilgisayar’dan Stokta Görülen Ürünün Açıklamasız İptali Ve Telafi Talebi

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG S95TR model ürünü 23 Mart sabah 06.00 civarında sipariş ettim. Ürün stokta görünüyordu ve bitmek üzere olan bir ürün de değildi. Buna rağmen 24 Mart sabah 09.00’da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ürün stoktan çekildi. ...
Satın Alınan Beyaz Ekran Kartı Stokta Yok Deyerek İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

12.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesi üzerinden xfx SWİFT AMD Radeon RX 9070 XT Gaming model beyaz ekran kartını satın aldım. Ödemeyi kr...
Wi‑Fi Anten Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi

Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim MSI mpg b850 Edge tı wıfı AMD b850 model ana kart siparişim yaklaşık 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açıp sistemi kurduğumda, kutu içeriğinde yer alması gereken Wi-Fi anteninin eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce müşteri h...
Stok Hatası Nedeniyle Sipariş Edilen Televizyonun Gönderilmemesi

8 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’dan spr32771291 sipariş numarası ile TCL 75C8k 75 inç 189 cm QD Miniled 4K UHD Google TV, uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün uygun fiyata satıldığı için sipariş verdim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “tedarik bekliyoruz” denilerek oyalandım ve ürün ...
Mağazadan Teslim Talebim Reddedildi, Fatura Kesilmedi Ve Kargo Başlatılmadı

Vatan Bilgisayar online mağazasından Tefal marka dikey süpürge siparişi verdim ve özellikle mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek ürünün Malatya Park AVM şubesine gelmesini talep ettim. Ancak mağaza, mağazadan teslim talebimi kabul etmiyor, aynı zamanda ürünün faturası kesilmediği gibi kargo sür...
Vatan Bilgisayar’da Kargolanmayan Siparişin İptali Ve Ücret İadesi

4 Mart’ta Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Brita 6’lı sürahi filtresi siparişi verdim. Spr32660139 numaralı bu siparişim 1 haftadır gönderilmedi ve sistemde hâlâ kargolanacak görünüyor. Ürünü web sitesi üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen siparişimi online olarak iptal ed...
RGB Kablosu Eksik Gönderildi, Vatan Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Vatan Bilgisayar’dan aldığım toplama kasanın içinde yer alan thermaltake th240 v2 ARGB sıvı soğutma sisteminin RGB bağlantı kablosu kutudan eksik çıktı. Ürünü yaklaşık 1 ay önce, spr32416208 numaralı siparişimle satın aldım ve bu eksiklik nedeniyle ürünün RGB özelliğini kullanamıyorum. Konuyla ilgi...
Sapphire RX7600 Ekran Kartında Artan Cızırtı Sesi Ve Sürekli GPU Çökmesi

2025 Kasım–Aralık döneminde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden OEM sistem paketi olarak aldığım hazır sistemdeki Sapphire RX7600 ekran kartında ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram SPR31065307’dir. Bu ekran kartı 250 FPS üzeri değerlere çıktığında rahatsız edici bir cızırtı sesi oluşuy...
























