Vestel ürün

14 Haziran 2025 tarihinde Özbaşlar Elektrik (Denizli - Sarayköy Vestel Yetkili Bayii)’nden 30.000 TL ödeyerek Vestel 55UG9940 model televizyon satın aldım. Ürünün kutusu Vestel’in yetkili servisi tarafından açıldığında, televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili gereken i...

Hatay/Dörtyol Vestel bayisinden 10 gün önce iki adet Vestel inverter model klima satın aldık. Klimanın birinde soğutma problemi yaşadık ve bu sorun çözüldü, ancak diğer klimanın montajında ciddi bir hata yapıldı. Elektrik bağlantısı ve su borusu aynı noktaya bağlanmış durumda. Kurulum sırasında bu ö...

Vestel BZEXL4303XE model buzdolabımın kapak menteşesi yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Sorunun ardından Kocaeli/Körfez’deki Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, bir hafta boyunca parça temini için bekletti ve sonunda parça bulamadıklarını belirtti. Ayrıca herhangi bir çözüm sunmadan ser...

19.07.2025 tarihinde Vestel vst 50QA9700 QLED 4K Android model TV’yi Taşpınar ’dan satın aldım. 31.07.2025 tarihinde ise ürün, Vestel servisi tarafından evime getirilip kurulumu yapıldı. Ancak yurt dışına çıkmam gerektiği için TV’yi sadece 1 gün kullanabildim ve o kısa sürede cihazda bir sorun olduğ...

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Daha bir yıl bile olmadan makinenin tuşlarının üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Şu anda hangi tuşun ne işe yaradığını göremediğim için makineyi kullanmakta zorlanıyorum. Üstelik evimizde başka bir Vestel bulaşık makinesi daha ...

Vestel km 9701 kurutma makinesini 2 yıl önce online Vestel mağazasından aldım. Ürün henüz garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 yılda 2 kez arıza yaşadım. İlk arızada tambur dönmedi ve bir parçası değiştirildi. Son olarak, 2 gün önce ana kartın yandığı söylendi ve makine atölyeye götürüldü. Her yıl ...

Vestel Kayseri Gürsoy DTM web sitesi üzerinden aldığım 65UA9740 model televizyonu yaklaşık iki ay önce satın aldım ve en fazla bir aydır kullanıyorum. Televizyonu aldıktan bir hafta sonra sol alt köşede beyaz ekran sorunu fark ettim. Ayrıca cihazın Android arayüzü çok yavaş çalışıyor; bu yavaşlık he...

Vestel Puzzle model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun başladığı ilk günden bu yana buzdolabı sürekli olarak soğutmuyor ve içindeki ürünlerim bozuldu. Ek garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Elazığ/Merkez’d...

30 Temmuz’da Vestel Metrogarden şubesinden Aqua Flora 18000 BTU klima satın aldım. Satış sırasında ürünün 5 gün içinde kurulacağı belirtildi. Ancak kurulum için gece 11’de geldiler, bu saatte apartmanda montaj yapılamayacağı için kurulumu kabul edemedik ve ekipleri geri göndermek zorunda kaldık. Yak...

Selamlar. Rize merkezde bulunan Yön AVM den kampanyalı televizyon satın aldım. Bana televizyonla birlikte Vestel s 30 b model dikey süpürge hediyesi de vardı 1 martta satın aldığım televizyon ve süpürgenin teslimatı da televizyon 1 hafta içerisinde gelirken süpürgeyi bir türlü teslim alamadık 3 kez ...

Kasım 2022’de Zonguldak Merkez’deki Vestel mağazasından aldığım 50U9600 model televizyonumun paneli, garantisinin bitiminden sadece 5 ay sonra (Mart 2025’te) arızalandı. Vestel servisini çağırdım ve panel değişimi için 11.200 TL ücret talep edildi. Ayrıca 600 TL servis ücreti ödedim. Faturam da mevc...

Yaklaşık 5 yıl önce Vestel’den çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve NF480 model buzdolabı satın aldım. Her yıl bu ürünlerden birinde mutlaka bir arıza ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Çamaşır makinesinin dijital ekranı çalışmıyor, bulaşık makinesi su tahliye etmiyor ve şimdi de buzdolabı yaklaşık bi...

Vestel marka buzdolabı soğutmuyordu. Servis iki gün sonra geldi. Arkasındaki hazneyi temizleyip bekleyin, düzelir dedi ve bizden 600₺ servis ücreti, 400₺ el emeği aldı. Daha sonra sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradık, ertesi gün geldiler. Sorunu tespit ettiler. Tespit ücreti için 300₺ alacak...

Vestel sp 313-ag Su Sebili’ni bayiden satın aldım ve 13.08.2025 tarihinden bu yana cihazda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün üç bölmesi olmasına (Sıcak, Ilık, Soğuk) rağmen, ilk günden itibaren soğuk su bölümünden su akmamaya başladı. Ilık su bölümünden ise soğuk su akmaya başladı ve zamanla sıca...

Toshiba 50UA2063DT model televizyonumdan yaklaşık 3 aydır aşırı derecede cızırtı sesi geliyor. Bu süre zarfında 3 defa servis geldi, ana kart ve bazı parçalar değiştirildi ancak sorun her seferinde 2 gün sonra tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sürekli olarak servise yönlendirili...

Vestel Ankara Pursaklar bayisinden 5’li cam ankastre set ocak siparişi verdim. Özellikle cam model istediğimi belirttim. Ancak bugün kurulum için gelen servis, bana af 7684 kodlu 5’li çelik ocak teslim etti ve ben de o an fark etmeden teslim alıp imza attım. Servis gittikten hemen sonra yanlış ürünü...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım çift kapaklı inox Vestel buzdolabımın kompresörü (motoru) ağustos ayında arızalandı. Garanti süresi dolduğu için ücretli tamir talep ettim ve bana 15.000 TL gibi bir ücret bildirildi. Bu fiyatı kabul ettim, bana minimum 4 gün içinde tamir edileceği söylendi. Ancak bugün i...

Vestel’den aldığım buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başladı. Sorunu fark ettikten sonra Erzurum Yeşil Yakutiye Evler altındaki Vestel servisini aradım. Servis talebime geç yanıt verdi ve geldiklerinde buzdolabını incelediler, ancak herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Israrlarım sonucu buzdolabın...

11.08.2025 tarihinde Vestel Yunuseli Mahallesi Osmangazi kurumsal mağazadan fc 250 11 kodlu buzdolabı satın aldım. Ürün bana henüz teslim edilmeden, 12.08.2025 sabahı saat 9'da mağazaya giderek cayma hakkımı kullanıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Şubede bana yardımcı olunacağı ve iade fatur...

Vestel cmı 9812 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çamaşırları lekeli bırakıyor. Sorun devam edince, İzmir Narlıdere'den yetkili servis geldi. Garanti kapsamında olan ürüne, “problem yok, kazan temizliği yapın” denilerek 600 TL servis ücreti alındı. Oysa bu teknik destek telefonda da verilebilir...

2022 yılında satın aldığım Vestel CM108222 model çamaşır makinem (Atatürk Mah. Yayla Sok. No:21 Küçükçekmece adresinde) yaklaşık 1 aydır kazanından aşırı ses çıkarıyor ve su ile deterjanı bırakıyor. Bu nedenle makine çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmet...

Ocak 2024’ten bu yana Vestel 50" QLED 4K Android Smart TV’m açıkken kendiliğinden kapanıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde yeniden kurulum yaptırmam istendi ancak sorun düzelmedi. Şubat ayında yetkili servis geldi, yazılım attı fakat birkaç gün so...

01.08.2025 tarihinde annemin Vestel buzdolabı bozuldu ve servis gelip inceledikten sonra değişim yapılmasına karar verildi. Gerekli ödemeyi de yaptık (toplam 20.750 TL). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...