to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde annemin Vestel buzdolabı bozuldu ve servis gelip inceledikten sonra değişim yapılmasına karar verildi. Gerekli ödemeyi de yaptık (toplam 20.750 TL). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teslimatın kargoda olduğu veya sayım nedeniyle geciktiği gibi geçiştirici cevaplar aldım. Eski buzdolabı ise 20 gün boyunca evde bekletildi ve ciddi şekilde koku yaptı, bugün ancak rica minnet gelip aldılar.
Bu süreçte mağdur edildik, sıcak havalarda buzdolapsız kalmak çok zor oldu. Tüm ödemeyi yapmamıza rağmen yeni ürünümüzü teslim alamadık ve hiçbir net bilgi de verilmiyor. Vestel’den alışveriş yapmak isteyenlere bu yaşadığımızı bilgilendirmek isterim. Yeni buzdolabımızın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...
Vestel marka buzdolabımız gaz kaçağı nedeniyle bozuldu ve servis tarafından ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Evimizde kronik hasta bulunmasına ve gıda problemi yaşadığımızı defalarca belirtmemize rağmen, buzdolabımızın değişimi için 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ar...
Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen...
Vestel buzdolabım 22 Haziran'da arıza yaptı 26 Haziran'da servis geldi dolabımızı tamire götürdü 7 temmuzda getirdi. Gittiğinde Soğutucu bölümü çalışmıyordu geldiğinde ise bırakın soğutmayı fırın gibi ısı veriyor ve çok gürültülü şekilde çalışıyor. Servisi tekrar çağırdık dolabın tekrar gitmesi gere...
Vestel tam bir pişmanlık. Buzdolabım bozuldu. Yeterli gazı var denilerek sadece motor değişimi yapıldı (7.500 TL). Bir ay sonra tekrar arıza oluştu, gaz kaçağı var denilerek ücretli değişim (25.000 TL) talep edildi. Geçen ayki değişim tutarını düşecek misiniz, hayır dediler. Asıl sorun ise, 17 Hazi...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 74 
Akıllı Tahta 7 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 224 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.427 
Buzdolabı 6.670 
Çamaşır Makinesi 3.881 
Çay Makinesi 180 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 147 
Derin Dondurucu 584 
Dikey Süpürge 556 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 207 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 213 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.949 
Kombi 3 
Kulaklık 65 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.339 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269 
Mikrodalga 71 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 125 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 102 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 147 
Süpürge 31 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 62 
Televizyon 7.154 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 54 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10 
Yorumlar