Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV’de Beyaz Ekran Ve Sürekli Yavaşlık Sorunu

Vestel TV’de Beyaz Ekran Ve Sürekli Yavaşlık Sorunu
21 Ağustos 00:30
1.952

Vestel Kayseri Gürsoy DTM web sitesi üzerinden aldığım 65UA9740 model televizyonu yaklaşık iki ay önce satın aldım ve en fazla bir aydır kullanıyorum. Televizyonu aldıktan bir hafta sonra sol alt köşede beyaz ekran sorunu fark ettim. Ayrıca cihazın Android arayüzü çok yavaş çalışıyor; bu yavaşlık her zaman mevcut.

Yetkili servise başvurduğumda ürünün değişmesi gerektiği söylendi. Ancak ben, televizyonun Google TV ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sitesinde RAM kapasitesine dair bilgi verilmemişti; sadece ROM’un 8 GB olduğu belirtilmişti. Yavaşlığın cihazın düşük RAM kapasitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, başvuru/servis numaram: 67ffcfae9e105. Ödemeyi babamın kredi kartı ile yaptım ve toplamda 127.750 TL tutarında ödeme gerçekleşti. Ürün hâlâ garanti kapsamında.

Vestel’den beklentim, mevcut televizyonun Google TV ile değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

vestel-tvde-beyaz-ekran-ve-surekli-yavaslik-sorunu-2.pdf
21 Ağustos 09:47 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel TVde 8 Ayda Ekranda Siyah Çizgi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sedat
23 Ekim 14:08
1.296

Vestel Televizyonumun Tamiri İçin Verilen Söz Tutulmadı Mağdur Edildim

Burhan
03 Kasım 10:55
438

Vestel Televizyon Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Zafer
05 Eylül 13:20
434

Vestel 65UA9631 65'' Android TV Donma, Ekrandaki Leke Ve USB Sorunu

Sefkan
16 Mayıs 2024 10:20
6.750
Vestel 65UA9631 65'' Android TV Donma, Ekrandaki Leke Ve USB Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri