to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat 2026 tarihinde Vestel yetkili servisini arayarak Vestel set üstü ocağımın iki gözünün çalışmaması nedeniyle O**...****** D******* Barbaros Mahallesi’ne bakan Vestel servisini eve çağırdım. Aynı gün gelip ocağı sökerek götürdüler, ertesi gün tamir edip geri getireceklerini söylediler ve kapora
Vestel markalı nf52111 model buzdolabını geçen hafta pazar günü Gimsapark içerisinde bulunan Vestel mağazasından sıfır ü...rün olarak yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabının iç kısmında hasarlar, dış yüzeyinde ise çok sayıda çizik olduğunu fark ettim. Sıf
Vestel’den bir hevesle aldığım buzdolabı, taksitlerini henüz bitirmemişken bir yıl dolmadan ilk kez bozuldu. Arıza sonra...sı bana küçük, pis, sebzelikte olmayan, idare edilebilecek yedek bir dolap gönderildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik ürünü eve getiren kişiler, bu seride genel ola
Vestel BM 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini henüz bir yılı bile dolmamışken kullanırken, yaklaşık 1 ay önce deterjan v...e tuz bırakma kapağı kendiliğinden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir parçada bu kadar kısa sürede arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrat
Yaklaşık 6 yıl önce almış olduğum Vestel Rustik buzdolabım, bu süre içinde iki defa gaz kaçağı şikayeti nedeniyle servis...e gitti ve değişim verildi. Ancak son yaşadığım sorunda buzdolabım 19 Ocak’tan beri hâlâ tarafıma teslim edilmedi, iki aydan fazladır ortada bir ürün yok. Bu süreçte kimse beni bi
Ağustos 2022 tarihinde satın aldığım Vestel nf45001 model buzdolabım, henüz 3 buçuk yıl olmuşken gaz kaçağı arızası verd...i. Yaklaşık 3 gündür buzdolabını bu nedenle kullanamıyorum. Gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını ve ürünün değişmesi gerektiğini belirtti.
Vestel’in resmi internet sitesinden satın aldığım 50u9500 model televizyonumda 07.03.2026 tarihi itibarıyla ses var, gör...üntü yok arızası ortaya çıktı. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görüyorum, bu
Vestel Çengelköy şubesinden yaklaşık bir ay önce süpürgemiz için Vestel Kasırga modelinin hortumunu sipariş verdik ve bu... sipariş için 500 TL kapora ödedik. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Bugün şubeyle görüştüğümüzde ürünün ne zaman geleceğinin belli olmadığını, bunun d
28.11.2025 tarihinde Kestel Prusa Vestel bayisinden Vestel h50 g elektrikli süpürge satın aldım. Ürün kutusundan kırık ç...ıktı. Durumu hemen bayiye ilettiğimde, ürünü iade alamayacaklarını, servise götürmemiz gerektiğini söyleyerek sorumluluktan kaçtılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne
19 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden, Ankara Çankaya’daki Vestel yetkili satıcısı Göktaşlar Mağazası aracılığıyla bir adet ö...ğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk bir hafta kadar herhangi bir sorun yoktu, kahveyi olması gerektiği gibi sıcak demliyordu. Ancak kısa bir süre sonra ma
11 Aralık 2022 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 65UA9090 4K televizyonum, garanti ...süresinin bitiminden sadece yaklaşık 2,5 ay sonra bir anda tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Araştırma yaptığımda, benzer şikayetlerin çoğunun yine garanti süresinin hemen biti
Vestel’den aldığım çamaşır makinesini Aralık ayından beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2-3 yıkamadır çamaşırlar... makineden pis kokarak çıkıyor. Bunun üzerine defalarca yetkili servisi çağırdım, yaklaşık 4-5 kez eve geldiler ve her seferinde makinede bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. S
"Uzun uğraşlar sonrası ürünümü sıfırı ile değiştirdiler. Yalnız iç ünite değişti diş ünitede yaşadığım sorun da teknisyen arkadaşlar tarafından giderildi. Küçükçekmece Vestel teknik servis şubesindeki bayanların düzgün üslubu, çözüm odaklılığı için teşekkür ederim. Her ne kadar şube sorumlusu her sorunda video isteyip isi yokuşa sürse de gerek magza çalışanları gerek teknisyenlerin insan üstü çabası için çok teşekkür ediyorum. Şimdilik sorun yok Umarım yeniden bozulmaz"
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “İsteyeron” adlı satıcı vasıtasıyla... Vestel Luna inverter 7000 BTU A+++ klima satın aldım. Ürünü aldığım günden
02.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Mersin Akdeniz Hastane Caddesi üzerinde bulunan Vestel Demirhanlar bayisinden ...bir adet 10 kg çamaşır makinesi ve bir adet 24’lük klima satın aldım ve toplam 66.500 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak bu ürünleri hiç teslim almadım. Ertesi gün, 03.03.202
Vestel marka, yalnızca 18 aylık olan çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 10 gün önce kırıldı. Makineyi toplamda sadece 3 a...ydır aktif olarak kullanmama rağmen böyle ağır bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürün servise alındı ve tamir edileceği, kazan parçasının gelmesinin beklend
Vestel’den AO 6004ysdg model ankastre ocak satın aldım, yaklaşık 2 gün önce Ankara’da Yeni Mahalle’de kurulumu yapıldı. ...Ancak gelen servis ocağın kurulumunu eksik bıraktı, ocağın arka tarafı kalkık duruyor ve ürün daha baştan hatalı bir şekilde montaj edilmiş durumda. Durumu Vestel müşteri hizmetle
2025 Ocak ayında satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonumuzun kumandası 5 Mart 2026 akşamı aniden çalışmamaya ba...şladı, televizyonu açmadı. Kumandanın pillerini değiştirip defalarca denememize rağmen sonuç alamadık. Elektrikçi olan kardeşim de kumandayı kontrol etti, onun da tespiti kumandanı
Ordu’dan almış olduğum Vestel 65U9631 65" 4K Smart TV’yi 2024 yılı Mayıs ayında yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonun açılış ekranında, eski model bilgisayarlar gibi yaklaşık 4 dakika boyunca açılış yönergesi donup kalıyor; bu sırada yayının sesi geliyor ama ekranda görüntü olmuyor.
Vestel marka nfk52112 e Wi‑Fi model buzdolabım, garanti bitimine yakın bir dönemde arızalandı ve ürün servis tarafından ...alındı. Bu süreç uzayınca ben de mecburen yeni bir buzdolabı satın aldım. Daha sonra tarafıma, mevcut buzdolabım için ücretli değişim kararı çıktığı bilgisi verildi ve değişim ürün
Vestel bayisinden aldığım nf52101 model buzdolabını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri üzer...inde boya pütürcükleri vardı, zamanla bu bölgelerde ve buzdolabının kenar yan taraflarında paslanmalar oluştu. Yani ürün daha en baştan kusurlu olmasına rağmen bana satılmış durumd
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. TV nin garantisi bitmiş olmasına rağmen yetkili servisin hatasını kabul ederek yeni TV gönderdiler ürünlerinin arkasında duran bir firma olması sebebi ile beyaz eşyada ilk tercihim Vestel"
Yetkili servis hatası: TV düştü, evde tehlike oluştu Vestel marka 55UA9090 ...model televizyonumu satın aldıktan sonra duvara montajı Vestel yetkili serv
Vestel marka sıfır bir çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Özkur Mobilya’dan peşin ödeme ile satın aldım. Aldığım günd...en beri makine sürekli arıza veriyor, sıkmaya geçmiyor, suyu boşaltmıyor ve programı bitirmiyor. Bu süre içinde 5 kez yetkili servis geldi. Ancak her seferinde makine onların yanı
"Vestel ürünün arkasında durarak parça değişimi yapıldı, müşteri temsilcisi Makbule hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sağladığı için. İyi çalışmalar."
Vestel marka nfk54002 model buzdolabını 29.11.2021 tarihinde 6.949,15 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi biter bitm...ez ürün soğutmamaya başladı ve yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını kullanamıyorum. Servis çağırdım, inceleme yapıldı ancak tarafıma hiçbir onarım teklifi sunulmadı, sadece yeni buzd
