Vestel ürün

Vestel V-Press 2000 model ütümün buhar kazanı kapağında buhar kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır Vestel parça tedarik edemediği için sorun çözülemiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana parça olmadığını ilettiler. Ürünü Zirve Daya...

2018 yılında aldığım Vestel BZD_GT/SN492E-VMK-IMD (NFK540 e A++ Ion) model buzdolabım için ek garanti yaptırmıştım. Ancak buzdolabı kullanım süremiz boyunca defalarca arıza verdi: 1 kez ekranı, 1 kez üst kapağı ve ekranı, 2 kez ana kartı değişti. Son olarak 11 Ağustos 2024 tarihinde 'sr' uyarısı ver...

+2

Vestel NF64012 e ion Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık 4 gündür soğutma problemi yaşıyorum. Ankara'da ikamet ediyorum ve ürünüm garanti kapsamında. 8113259235 numaralı servis kaydım ile Vestel servisiyle iletişime geçtim ancak bugüne kadar servis gelmedi. Ayrıca bugün için verilen randevu da bilgi v...

Vestel cmı 128342 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Demirhanlar Vestel yetkili online bayisinden satın aldım. Makinenin ilk haftasında kartı yanmıştı, şimdi ise yaklaşık 2 haftadır kazanı ses yapmaya başladı. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılan ince...

07.02.2025 tarihinde Park Afyon Alışveriş Merkezi Teknosa mağazasından Vestel 58UA9631 model televizyon satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 2-3 hafta önce televizyonun sağ alt köşesinde kararmalar oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için Gedik Ahmet Paşa Caddesi No:6/B adresindeki ye...

Vestel klima aldım, 21.07.2025 tarihinde teslim edildi. İki gün sonra dış ünitedeki kompresör devreye girmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 8 gün sonraya ekip gönderdiler. Ekip geldiğinde her şeyin normal göründüğünü söyledi ve şu an çalışıyor diyerek, bizim yapacağımız bir şey yok, tekrar müşteri h...

Yaklaşık 4 ay önce sıfır ürün olan Vestel markalı ankastre ocağım (AO-6470 S), geldiği günden beri çalışmıyor. Birden fazla kayıt oluşturdum. İlk etapta ürünün ana kartında arıza olduğu söylendi ve anakartı değişti, tekrar kuruldu. Daha sonra aynı arızayı vermeye devam etti. Ara ara çalışıyor ve ken...

07.02.2025 tarihinde Park Afyon AVM'deki Teknosa mağazasından Vestel 58UA9631 model televizyon satın aldım. Televizyonun sağ alt kısmında yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kararma sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun için Vestel teknik servisine başvurdum ancak...

Vestel markasının alt ürünü olan buzdolabını annemin adına satın aldık. Ürün yaklaşık 1 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra, 06/2024 tarihinde kahvaltılık bölümünde donma sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamında olan ürüne, Isparta ili Yalvaç ilçesinden teknik servis yönlendirildi. Ancak servis perso...

Vestel nfk 60 12 model buzdolabım dört ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk değişimde garanti olmadığı için ücret ödedim, ancak ikinci arızada cihaz garanti kapsamında olduğu için tekrar değişim kararı verildi. Fakat yaklaşık 20 gündür yeni buzdolabının teslim edilmesini bekliyorum. Fabrika ürünü gönd...

Vestel buzdolabı aldım, 5 yıl içinde soğutma sistemi durdu. Arıyoruz, geri dönüş yapılmıyor, kimseye değer verilmiyor. Satış sonrası destek konusunda ilgisiz davranılıyor. Müşteriyle ilgilenilmiyor; bu nedenle Vestel'in ürünleriyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım.

20.11.2024 tarihinde Vestel İstanbul Piazza Avm şubesinden cmı 98322 wıfı model çamaşır makinesi satın aldım. 22.05.2025 tarihinde ürün evime teslim edilip Vestel Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak makinenin kazanında çapak olduğunu fark etmedim ve yeni aldığım perdeleri bu makinede ...

Vestel Elvankent şubesinden aldığım nfk 60012 model buzdolabımda 2 Ağustos’tan bu yana fan kaynaklı ses problemi yaşamaktayım. Sorunun başından beri Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis kaydı açıldı (Kayıt No: 8112906591) ve fan arızası olduğu söylend...

31.07.2025 tarihinde Vestel Karabük bayisinden 2 adet Multi 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği, 2 gün içinde de kurulacağı söylenmişti. Ancak teslimat bir hafta sürdü, kurulum ise yaklaşık 10 gün sonra gerçekleşti. Kurulum sırasında yet...

Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den aldığım buzdolabı, garanti süresi içinde gaz kaçağı arızası verdi ve cüzi bir ücret karşılığında değişim sağlandı. Ancak buzdolabını yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu sefer garanti süresi bittiği için ücretli değişim önerildi ve 1 hafta ...

Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden Doğan Group firmasından 8.720 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana her kullanımda ve her programda aynı sorunları yaşıyorum: Makine kendi kendine kapanıyor, giysileri kurutmuyor ve havalandırma filtresine sü...

Vestel Mix GO Blender ürünümün kapak lastiği koptuğu için 1 hafta önce Vestel servisiyle iletişime geçtim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Vestel servisi, yedek parça temin edemediklerini belirtti ve bana yeni bir blenderı, mevcut ürünün muadili olmayan bir modelle, 2188 TL ücret karşılığı...

Vestel çamaşır makinemde oluşan bir arıza nedeniyle bugün İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi’indeki Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makinede 400 liralık bir ürün değişimi ve yalnızca iki vida sökme işlemi yaptı. Ancak bu basit işlem için benden 2250 lira gibi çok yüksek bir ücret talep ed...

04.08.2025'de Mersin/Silifke altıneller Vestel bayisi’nden Vestel 43ug9750 4K Smart Google TV satın aldım. Satın alma işlemi ayşe s**** adına, belge numarası slf2025000000696 ile gerçekleşti ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 15.500 TL tutarında yaptım. Satın aldığım televizyon, bir gün sonra...

Merhaba. Vestel firmasından almış olduğum derin dondurucum bozulmuştu. Vestel servisini çağırdım. Servis incelemeleri sonucunda ürün içerisinde gaz kaçağı olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Ürünün garantisi bitmişti, 19 bin TL'ye değişim yapacaklarını söylediler. Ben de bunu kabul etmedim. Çünk...

Vestel NFK54002 model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmama sorunu yaşıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve buzdolabım servise götürüldü. Yapılan incelemede ürünün fabrika hatası olduğu belirtildi ancak garanti süresi sadece 14 gün önce dolduğu için bana ...