Vestel AF-7684 Y

Fırın su akıtıyor, sulu yemek dahi değil börek ve kek yapıldığında bile su akıyor. Servis, müşteri hizmetleri, bayi kanadından mağdur ediliyorum. Ürün değişimi istediğim halde habersiz onarım yapıp sağlam raporu veriyorlar. Bana bağırıp çağırıyorlar. 3-4 kez servis geliyor ve üründe evet arıza var s...

Vestel’den frn Ankara af-7684 yb model ankastre fırın aldım. Fırınımın iç kısmında boyada soyulmalar oluştu ve siyah toz şeklinde dökülmeler başladı. Aynı sorunu daha önceki Vestel fırınımda da yaşamıştım ve o zaman ürün bu gerekçeyle direkt olarak değiştirilmişti. Yaklaşık 10 gün önce Vestel yetki...

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Vestel marka ankastre seti, aldığımızdan beri içerisinde yapılan her şeyi çok kurutuyordu. Sonradan kapağının tamamen kapanmadığını fark ettim. Kapağının kapanmaması sebebiyle hem üst tarafında buhardan dolayı yanık izleri oluştu (iç tarafında bulunan lastiklerinin tutmad...

15 gün önce Kayseri Ş****** Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisinden AF7684 yb model ankastre set satın aldım. Fırın, davlumbaz ve set üstü ocak olmak üzere tüm ürünlerin toplamı için 24.000 TL Nakit ödeme yaptım (Fatura No: 2500015913). Ancak bu süre zarfında ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. ...

Vestel Ankara Pursaklar bayisinden 5’li cam ankastre set ocak siparişi verdim. Özellikle cam model istediğimi belirttim. Ancak bugün kurulum için gelen servis, bana af 7684 kodlu 5’li çelik ocak teslim etti ve ben de o an fark etmeden teslim alıp imza attım. Servis gittikten hemen sonra yanlış ürünü...

Vestel markasında almış olduğum ankastre fırın kurulum esnasında bozuk olduğu tespit edilmesine rağmen 15 gündür bekliyoruz olumlu olumsuz dönüş yapılmıyor. Yazlık evim için aldım mağdur edildim. Vestel markası pişmanlıktır. Bu durumu Tüketici Hakları dahil bütün sosyal platformlarda dile getireceği...

03.07.2025 tarihinde Vestel'den ankastre ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin rengini daha sonra değiştirebileceğim ifade edildi. Ancak renk değişimi talebimle ilgili olarak hem mağazadan hem de Vestel müşteri hizmetlerinden "böyle bir hizmet yok" ve "stokta yok" cev...

Eylül gibi Vestel'den fırın aldım, alt pişirmiyor diye atölyeye gitti, 15 gün sonra geldi. Geldiğinde yine alt pişirmedi, gelip serviste baktı, birlikte pişirme de yapıldı. Fotoğraflarda da pişmediği belli. Atölyeye 3 defa gidip geldi ve Vestel sorumlusu Manisa, üründe herhangi bir sorun olmadığını ...

Vestel'den aldığımız ankastre setin dün teslimi için eve geldiklerinde fırının üstünün darbeli olduğu için servisin dikkatini çekti. Servisteki eleman vicdanlı biriymiş ki bize ürünün paketi ile içindekinin uymadığını ürünün %90 teşhir olduğunu söyledi. Bugün Vestel bizi arayıp parça değiştirmeyi ta...

1 ay önce aldığımız ankastre setin fırınını ilk kullandığımda duman ve acı kokuyla karşılaştım. Hemen fırını kapatıp müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Fırın soğuduğunda ise alt tabanına bir şey erimiş ve akmış, yıllardır silinmemiş gibi kalıntı vardı. Gelip bakınca 'limonla silin, geçer' d...

Vestel ankastre fırınımın iç bölmesinde ciddi manada soyulma boya dökülmesi oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana kullanıcı hatası denilerek değişim talebimi reddettiler. Neredeyse 5 6 defa kullandığım fırınımın garanti suresi devam etmesine rağmen deterjan ile temizlediğim ...

Vestel'den 02.01.2025 tarihinde ankastre set aldık. Yarın kurulum için geliriz denildi kurulum için gelinmedi. Gelen ekip doğalgaz açık değil ocağı takamam doğalgaz açılsın ocağı takarım dedi gitti. (benim bildiğim ocağı takarsın doğalgaz açılırken gelir kontrol edilir. Kaçak var mı yok mu diye do...

2021 senesinde aldığım Vestel marka ankastre fırınımın rezistansı ısının etkisiyle zamanla resmen aşağıya eğildi. Ürünümün garanti süresi geçti ancak ürün çok eski değil. 2021 de alınmış bir üründür, bu kadar senede böyle bir sorun oluşması şaşırtıcı. Nasıl bir rezistans, nasıl bir malzemeden yapılm...

+3

Vestel marka fırınımın iç camı patladı. Garantisi bittiği için ücret karşılığı tamir ettirmek istedim. Vestel çözüm merkezini aradığımda bir servis yönlendirmesi talep ettim. Servisle görüştüğümde, parçanın 2.000 TL olduğunu söylediler ve kabul ettim. Kabul etmemle birlikte, ödemeyi IBAN'a yapmam ge...

Vestel marka model ankastre ürünüm var. Bu setimin fırınının iç camını tutan tırnak kırıldı. Tüm ürünlerimi Vestel'den alırken, bu basit olayda bile ürünün arkasında durulmaması beni mağdur etti. Birçok para veriliyor ve büyük bir camı sadece iki adet kalitesiz malzeme tutuyor. Bu, fabrikanın mühend...

Ankastre fırın ürünü aldım, kurulum için geleceklerini söylediler. Karabük merkezdeki 10 dakikalık işi yerine getirmiyorlar. Satana kadar her şey mükemmel ancak bir daha Vestel'den alışveriş yapmak mümkün değil.

Vestel marka ankastre fırınımda boya atması ve kabarma bulunuyor. Servisten 2-3 kez geldiler, fotoğraf çektiler, sıcak su buharı ile temizlediler; ancak ısınınca yine boya atması oldu. Videoya çektiler, 2 gün sonra yine geldiler, ilaç sıktılar, temizlediler ama ısınınca yine boya attı. Yine fotoğraf...

24/03/2003 tarihinde Vestel markasından ankastre fırın aldık. Fırının alt kısmı düzgün pişirmediği için dört kez servis çağırdık. Gelen servis ustası, pastaların pişmemesi üzerine bir kanaat oluşturup, genel merkeze fotoğraf gönderdi. Gelen yanıt 'normaldir' denildiği için servis raporunu normal ola...