Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

Gonca
20 Ağustos 15:26
835

Vestel cmı 9812 model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çamaşırları lekeli bırakıyor. Sorun devam edince, İzmir Narlıdere'den yetkili servis geldi. Garanti kapsamında olan ürüne, “problem yok, kazan temizliği yapın” denilerek 600 TL servis ücreti alındı. Oysa bu teknik destek telefonda da verilebilirdi. Servis fişi numaram: G012020000354609.

Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de servis ücreti alınmasının normal olduğu söylendi. Ancak makinemdeki sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca evimdeki Vestel ürünlerinde benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.

Garanti kapsamındaki ürünüm için alınan 600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca makinemdeki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

21 Ağustos 09:29 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Temiz Yıkamıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Ahmet
03 Kasım 00:20
615

Vestel Az Kullanılan Çamaşır Makinesinde Kapak Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Mehmet
17 Eylül 14:44
784

Vestel Çamaşır Makinesinden Yayılan Kötü Koku Tüm Kıyafetlerimi Mahvediyor

Rabia
11 Ağustos 15:08
240
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza Mağduriyeti

Süleyman
03 Kasım 14:11
822

Vestel 8912 Çamaşır Makinesi

Furkan
19 Nisan 2024 19:57
966
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri