to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayından bu yana Green Life Bursa Osmangazi şubesine lazer epilasyon için gidiyorum ve her gelişimde randevu saatlerine uyulmadığı için uzun süre bekletiliyorum. Bugünkü randevum 15.30’daydı, saat 16.30 olmasına rağmen hâlâ bekliyordum.
Sadece benim değil, diğer müşterilerin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Az önce içeride bulunan bir kadın, 2,5 saat beklediğini söyleyerek çalışanlara durumu iletti ancak çözüm üretmek yerine tepkiyle karşılaştı. Ben de daha önce bu uzun beklemelerle ilgili çalışanlara durumu ilettim fakat ilgilenilmedi.
Toplam 10 seanslık lazer epilasyon paketi aldım ve düzenli olarak gelmeme rağmen randevu sistemi sağlıklı işlemiyor, müşteriler randevu saatinde hizmet alamıyor. Randevu saatlerinin gerçekten dikkate alındığı, müşterilerin bu kadar bekletilmediği bir sistem kurulmasını ve seans saatlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Bursa Osmangazi'deki Green Life şubesine gidiyordum. 1.5 sene önce 10+2 seans olarak hatırlıyorum. Ödemem hala devam ederken sürekli arayıp randevu için tarih vermek istiyorlardı her ay. Borcum bittikten sonra aramayı ve randevu tarihi oluşturmayı bıraktılar. Uzak bir yerden geldiğim için 10 dakika ...
Lavinya Golden Eskişehir’de lazer epilasyon için randevum saat 17.30’a verilmiş olmasına rağmen, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ içeri alınmadım. Her seferinde randevu saatine uymamalarına rağmen sürekli “10 dakika daha bekler misiniz? ” diyerek oyalıyorlar. Ücretini peşin olarak ödediğim 5.000 TL’l...
20 Eylül tarihinde Pendik şubesinde lazer epilasyon hizmeti için randevum vardı. Her gittiğimde, randevulu sistem olmasına rağmen 1-1,5 saat bekletiliyorum. 12.30’daki randevuma 12.20’de gelmeme rağmen, 13.25’e kadar hala alınmadım ve benden sonra gelen 12.45 seansındaki kişiler hizmet almaya başlad...
Ankara Kızılay’daki Bella Vita Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bir yıldan fazladır randevu konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Randevulara neredeyse hiçbir zaman saatinde alınmıyoruz, her seferinde ciddi gecikmeler oluyor. Bugün de saat 14.00’te oradaydık, randevumuz 16.00’d...
Bugün saat 12.00 için Tamara Güzellik Merkezi Yıldız İş Merkezi şubesinden lazer epilasyon randevusu aldım. Ancak randevu saatimde gitmiş olmama rağmen, şu ana kadar (yaklaşık 1 saattir) bekletiliyorum ve hala seansa alınmadım. Çalışanlara her sorduğumda "alacağız" deniyor fakat herhangi bir ilerlem...
Yorumlar