Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinem 25 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Erol
Erol
Vestel
19 Ağustos 2025 12:43343

Vestel’den 24.07.2025 tarihinde 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Çanakkale Gelibolu Bolayır köy altı olarak belirtildi. Ancak, aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “üst birime aktarıyoruz”, “depoda sayım var” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Siparişin ücretini kredi kartı ile 10.900 TL olarak ödedim.

Ürünümün bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

21 Ağustos 2025 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel'den Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Çağrı
Çağrı
Vestel
28 Eylül 2025 19:19466

12.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Güneşevler Mahallesi'nde bulunan Vestel kurumsal satış mağazasından 1 buzdol...

Vestel'den Alınan Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Zeynep
Zeynep
Vestel
25 Ağustos 2025 13:38410

19.08.2025 tarihinde Vestel’in resmi internet sitesinden BM6312 model bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi ...

1

Siparişim Zam Sonrası Habersiz İptal Edildi Müşteriyle İlgisiz İletişim

Muhammed
Muhammed
Vestel
2 Haziran 2025 14:28757

28 Mayıs 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Erbaboğlu Vestel Yetkili Bayisi aracılığıyla 15.000 ₺ bedelle bir bulaşık...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi

Pınar
Pınar
Vestel
1 Ağustos 2025 14:241.151

27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Şentürk Vestel bayisinden BM4212 model Vestel bulaşık makinesi siparişi verdim ve öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel BM 4201 Bulaşık Makinesi Arızası!

Vestel BM 4201Bulaşık Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Nihan
Manisa Vestel Servisi Pişmanlıktır

Manisa Vestel ServisiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Suat
Vestel Garantili Cihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Vestel GarantiliCihazın Ücretli Onarım Talebi Ve Ayıplı Mal Bildirimi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Vestel Bulaşık Makinesi 3. Kez Aynı Arızayı Verdi!

Vestel BulaşıkMakinesi 3. Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Selim
Vestel BM4212 Bulaşık Makinesi F9 Hatası Ve Vestel'in Umursamazlığı

Vestel BM4212 BulaşıkMakinesi F9 Hatası Ve Vestel'in Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Esra
Vestel Markasının Bozuk Ürünleri

Vestel MarkasınınBozuk Ürünleri

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri