Vestel Bulaşık Makinem 25 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Vestel’den 24.07.2025 tarihinde 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Çanakkale Gelibolu Bolayır köy altı olarak belirtildi. Ancak, aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “üst birime aktarıyoruz”, “depoda sayım var” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Siparişin ücretini kredi kartı ile 10.900 TL olarak ödedim.
Ürünümün bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri














