Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinem 25 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Vestel’den 24.07.2025 tarihinde 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimat adresi Çanakkale Gelibolu Bolayır köy altı olarak belirtildi. Ancak, aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “üst birime aktarıyoruz”, “depoda sayım var” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Siparişin ücretini kredi kartı ile 10.900 TL olarak ödedim.

Ürünümün bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

21 Ağustos 2025 07:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Zam Sonrası Habersiz İptal Edildi Müşteriyle İlgisiz İletişim

28 Mayıs 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Erbaboğlu Vestel Yetkili Bayisi aracılığıyla 15.000 ₺ bedelle bir bulaşık...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle İade Talebi

27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Şentürk Vestel bayisinden BM4212 model Vestel bulaşık makinesi siparişi verdim ve öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Suya Dayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Vestel SuyaDayanıklı Olması Gereken Bulaşık Makinesi Paslandı!

Profil fotoğrafı
Birgül
Vestel'de İlgi Alaka Sıfır!

Vestel'de İlgiAlaka Sıfır!

Profil fotoğrafı
Aziz
Vestel Bulaşık Makinesi Kusurlu!

Vestel BulaşıkMakinesi Kusurlu!

Profil fotoğrafı
Ebru
Vestel Bulaşık Makinesi Su Akıtıyor

Vestel BulaşıkMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Vestel Yetkili Servis Sorunu

Vestel YetkiliServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Vestel Makinenin Motoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Vestel MakineninMotoru Değişti, Servis Çıkar Çıkmaz Alttan Su Akıttı

Profil fotoğrafı
Gülce

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri