to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce sıfır ürün olan Vestel markalı ankastre ocağım (AO-6470 S), geldiği günden beri çalışmıyor. Birden fazla kayıt oluşturdum. İlk etapta ürünün ana kartında arıza olduğu söylendi ve anakartı değişti, tekrar kuruldu. Daha sonra aynı arızayı vermeye devam etti. Ara ara çalışıyor ve kendi kendine kapanıyor. Defalarca kez müşteri temsilcisine mail ilettim, asla dönüş alamadım. Daha sonra tesisatla ilgili bir problem olduğunu söylediler. Tesisatla ilgili problem giderildi ve ocak tekrar kuruldu fakat yine çalışmadı. Genel merkezden 19.08.2025 tarihinde arandım ve tekrar yedek parça değişimi teklif ettiler. Beni aylardır küçük tüp kullanmak zorunda bırakan Vestel markasının, müşteri memnuniyetine asla önem vermediğini düşünüyorum ve bir hafta içerisinde ocağın değişmesini ve yenisinin kurulmasını bekliyorum.
Merhabalar 06.02.2023 tarihinde Vestel markasından ankastre ocak ve fırın aldık, yalnız ürünü direkt eve getirmedik. Ürün 3 ay boyunca bayide kaldı, daha yeni 4 ay kullanmaya başladık. Geldiği günden beri fırının ayarlanabilir gözü çalışmıyor maalesef, ayrıca ocak gözlerinde kararma oldu. Bunun üzer...
Vestel servisini elektrikli ocağımızın en büyük gözünün sönmemesi, devamlı yanması sebebiyle çağırdık ve 13/08 tarihinde gelip baktılar. Ana kartının değişmesi gerektiğini söyleyip aldılar. 16/08 tarihinde bize şu şekilde bir mesaj geldi: ''Değerli müşterimiz, onarım sürecindeki ürününüz için yedek ...
Vestel Bolu Fabrika satış mağazasından 26 Şubat tarihinde ankastre set aldık. Kurulum yapıldığı esnada ocakta sorun olduğu anlaşıldı. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen servis dönüş yapmadı. Tarafımızca tekrar ürünü aldığımız yer ve servis ile iletişime geçildi. Bundan sonra tekrar servis gelerek ürünü...
Merhabalar, Vestel Müşteri Hizmetlerine attığım maili aşağıya ekliyorum. Kendilerinin yanıtlarını ve başıma gelenleri de görselleri ile paylaşacağım. Son olarak dün ocağımın bir gözünün çalışmadığını fark ettim. Çakmağı çakıyorsunuz ama ne kadar tutarsanız tutun ateş sönüyor. Ben artık sorun bildir...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.435 
Buzdolabı 6.413 
Çamaşır Makinesi 3.752 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 615 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.871 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 89 
Televizyon 7.437 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar