Vestel ürün

23 Temmuz tarihinde Vestel buzdolabım arızalandı ve gelen servis gövde arızası olduğunu belirterek ürünü aldı. Sonrasında yaptığım görüşmelerde, ürün için değişim talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak 14 Ağustos’a kadar ben aramadıkça tarafıma yalnızca “72 saat içinde sizinle iletişime geçilecektir” ...

15.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel S70 g dikey süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 haftadır yedek parça temininde sorun yaşıyorum. Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde, borunun kırılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. A...

2 yıl önce satın aldığım Vestel televizyonumda 5 Ağustos tarihinde ana kart arızası meydana geldi ve ekranda izlerken tuhaf şekiller çıkmaya başladı. Bu sorun ilk kez bu televizyonda yaşandı ancak daha önce de Vestel ürünlerinde benzer problemlerle karşılaştım. Arıza sonrası Vestel müşteri hizmetler...

Vestel nf 48001X model buzdolabımı yaklaşık 8.600 TL ödeyerek İstanbul Şirinevler Fetih Caddesi A**H*** mağazasından satın aldım. Vestel’e güvenerek tercih ettiğim bu üründen maalesef pişman oldum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, yaklaşık 1 aydır devam eden bir soğutmama problemi ...

30.12.2023 tarihinde Vestel Evser Ev Gereçleri’nden satın aldığım Vestel kcmi 98142 wıfı 9 kg kurutmalı çamaşır makinem sürekli arıza vermektedir. Makine, kapağından su boşaltırken dokunmatik ekran hiçbir şekilde işlememekte, su tamamen bitene kadar makineyi kullanamıyorum. Bu sorun ayda 2-3 kez tek...

Garanti süresi dolmuş buzdolabım arıza yaptı. Tamir için götürülmesi gerektiği söylendi ve ürün götürüldü. Bir haftada teslim edileceği belirtilmişti fakat neredeyse bir ay boyunca teslim edilmedi. Sonunda ise tamirinin yapılamayacağı belirtilerek yaklaşık 5-10 bin lira ücretle yeni bir buzdolabı, N...

14 Temmuz 2025 tarihinde Malatya’dan Vestel NF64012 e gı Pro wıfı model buzdolabı satın aldık. Ürün ilk günden itibaren soğutma problemi yaşatıyor. Defalarca Vestel yetkili servisi çağırmamıza rağmen, her seferinde bir sorun olmadığı söylendi. Ancak buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve bu durum mağdur...

Vestel inverter model klimamda yeni oluşan ER 17 arızası nedeniyle ivedi olarak servis talebinde bulundum. Cihazım Ordu/Altınordu’da ve garanti kapsamında. Ancak servis, yoğunluk gerekçesiyle bana 1 hafta sonrasına gün verdi. Satış sırasında geniş servis ağı ve hızlı hizmet vurgusu yapılmasına rağme...

” A101'den televizyon alıyorsanız, 10 iş günü beklemeyi de göze almanız gerekiyor. Müşteri memnuniyeti ise maalesef yok denecek kadar az. Çin'den bile bir ürün sipariş edildiğinde 6 günde gelirken, A101’den alınan ürün 10 iş gününde teslim ediliyor. Şu anda 10 günü dolduk; bugünü de sayarsak 10 iş ...

20.08.2025 tarihinde Vestel’in kendi internet sitesinden klima temizleyici köpük (model: 20290904) siparişi verdim ve ürünü ev adresime teslim aldım. Fatura numaram: G012025000274316. Ürünü teslim aldıktan sonra son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin 09.05.2025 olduğu...

2 yıl önce online e-ticaret üzerinden satın aldığım Vestel 50UA9600 model televizyonumda, ilk günden beri izlerken kendiliğinden farklı uygulamalara girme, ana sayfaya dönme, Youtube.com açma veya kendiliğinden kapanma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu durumu defalarca Vestel yetkili servisine bildirdim v...

Vestel’den aldığım iki farklı televizyonumda da aynı panel arızası yaşandı. Her iki cihaz da 3 aydan uzun süredir kullanılamaz durumda. Sorunu Vestel yetkili servisine ilettiğimde, tek çözüm olarak ücretli onarım önerildi ve panel arızasının garanti kapsamına girmediği belirtildi. Satın aldığım ürün...

Daewo marka klimam yaklaşık iki ay önce bozuldu ve sadece sıcak üflüyor, dış ünitesi çalışmıyor. İzmir Buca’daki yetkili servis toplamda on kez geldi ve iki kere aynı parçayı değiştirdi. Ancak arıza devam etti ve şimdi de iç ünite kartını değiştirmeyi öneriyorlar. Tüm bu işlemler garanti kapsamında ...

İlk buzdolabımız arızalandığında yetkili servis gelip gövde kaçağı var denildi. Ve tamiri olmadığı için 2021 yılında yeni bir buzdolabını indirimli olarak Vestel genel merkez bize sattı. Geçen hafta elektrik gitmesinden dolayı buzdolabımız soğutma uyarısı verdi ve yetkili servisi çağırdığımızda ilk ...

A101’den dün satın aldığım Hi Level 43"hrt 900 model televizyonumun kurulumu için bugün Vestel servisiyle iletişime geçtim. Vestel’in resmi internet sitesinde 40 inç ve üzeri televizyonların kurulumunun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, benden 1500 TL servis ücreti talep edildi. Fatura n...

25 gün önce Vestel’den İstanbul Beşiktaş’taki Zorlu Center mağazasından inverter model klima satın aldım. Ancak yaz neredeyse bitti, klimam hala kullanılamıyor. 30 Temmuz’da aldığım klimamın montajı 4 Ağustos’ta yapıldı fakat cihaz soğutma yapmadı. Montajı yapan ekip, klimanın gazının olmadığını be...

Vestel çamaşır makinesiyle ilgili daha önce de sorun yaşadık, değişim süreci sonunda yeni bir makine gönderildi. Ancak 8 aylık bu ürünün önce ön kazanı değişti, şimdi ise elbiselerimi yırtmaya başladı. 15 Ağustos'ta servis gelip inceledi ve tamburun elbise yırttığını onlar da gördü. Video çekip Vest...

Vestel Tarçın Stand Mikser 1000W cam blender sürahisinin altındaki dişli kırıldığı için yaklaşık 1 ay önce Gülük Mahallesi’indeki Vesselam servisine ürünü bıraktık. Serviste yaklaşık 2 hafta bekledikten sonra tarafımıza telefonla ulaşılarak parça temin edilemediği, istersek 7.500 TL karşılığında sıf...

Vestel flora 24.000 BTU inverter wi-fi klimamda uzun süredir üfleme sorunu ve kötü koku problemi yaşıyorum. Geçen yıl yetkili Vestel servisi gelip sadece fan temizliği yaptı ve bunun için 1.500 TL ücret aldı. Ancak bu yıl klimayı kendim temizlemek istediğimde, ön panelin tırnaklarının çok kalitesiz ...

Vestel Karatay Konya mağazasından aldığım Camı 98322 Wi-Fi model çamaşır makinesinde son 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine tam olarak sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak kalıyor, çalışırken çok ses çıkarıyor ve zamanlama problemi var. Bu sorunlar her yıkamada tekrarlanıyor. Sorunları çözmek ...

Vestel NFK60012 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Bursa’daki Vestel servisiyle iletişime geçtim ve onarım–değişim sürecindeyim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, konsinye/ikame buzdolabı getireceklerini söyledikleri halde sürekli oyalandım ve bu sıcak yaz günlerinde 15 gün bo...