to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden Doğan Group firmasından 8.720 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana her kullanımda ve her programda aynı sorunları yaşıyorum: Makine kendi kendine kapanıyor, giysileri kurutmuyor ve havalandırma filtresine sürekli su doluyor.
Bu süreçte 6-7 kez Vestel yetkili servisini çağırdım. Ürünün iki kez anakartı değişti ve üç kez onarıma gitti, ancak sorunlarımda hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Daha önce değişim talebim de oldu fakat onaylanmadı. Son olarak ürün serviste yaklaşık 1 hafta kaldıktan sonra tarafıma teslim edildiğinde, makinenin içi çok pis ve küf kokulu bir haldeydi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Artık Vestel’den ürünün değiştirilmesini veya güncel tutarı üzerinden iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 1619173886. Ürün Kastamonu/Merkez’de kullanılmaktadır.
Vestel km 9701 kurutma makinesini 2 yıl önce online Vestel mağazasından aldım. Ürün henüz garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 yılda 2 kez arıza yaşadım. İlk arızada tambur dönmedi ve bir parçası değiştirildi. Son olarak, 2 gün önce ana kartın yandığı söylendi ve makine atölyeye götürüldü. Her yıl ...
Vestel KM97202 Wi-Fi 9 kg kurutma makinesini Vestel’in internet sitesinden satın aldım ve ilk kullanımdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makine çamaşırları kurutmuyor, ıslak şekilde çıkartıyor ve alt kısmında sürekli su birikiyor. Ayrıca makinenin altından su akıyor ve kötü koku oluşuyor. B...
Vestel km 97202 kurutma makinesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, ancak her kullanımda makine kurutma işlemini tamamlamadan yaklaşık on dakika sonra programı bitiriyor ve çamaşırlarım ıslak kalıyor. Dört aydır makineyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetle...
Yorumlar