Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabında Uzayan Arıza Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

Vestel Buzdolabında Uzayan Arıza Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet
19 Ağustos 15:41
570

Vestel Elvankent şubesinden aldığım nfk 60012 model buzdolabımda 2 Ağustos’tan bu yana fan kaynaklı ses problemi yaşamaktayım. Sorunun başından beri Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, servis kaydı açıldı (Kayıt No: 8112906591) ve fan arızası olduğu söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 19 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Özellikle yaz aylarında buzdolabının çalışmaması nedeniyle buzluk kısmında sakladığım tüm kurbanlık etlerim eridi ve büyük bir maddi kayıp yaşadım. Cihaz değişimi talebim süreç uzayacağı gerekçesiyle karşılanmadı, parça temini ise hâlâ sağlanamadı. Sürekli aranıp bilgilendiriliyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de hizmet alamadığım günler ve maddi kaybım için tazminat talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 09:15 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan
12 Ekim 11:53
491
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Onarım Süresi Mağduriyeti

Baran
06 Ekim 11:31
969

Vestel Buzdolabımın Kompresör Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Parça Bekleniyor

Sedat
22 Eylül 09:46
639

Aldığım Vestel Buzdolabı Sürekli Arızalı, Garanti Biter Bitmez Ücret Talep Edildi

Emre
27 Eylül 12:41
399
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talebim Reddedildi

Meral
08 Ekim 18:02
437
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri