Garanti Bankası Kredisinde İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Garanti Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaparak 50.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tüm sigorta işlemlerini özellikle iptal ettirdim ve herhangi bir sigorta istemediğimi açıkça belirttim. 31 Ocak saat 00.49’da kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak 2 Şubat saat 10.14’te, henüz krediden para çekimi bile yapmadan, Eureko Sigorta tarafından “Konut Poliçesi Prim Tahsilatı” adı altında, bilgim ve onayım olmadan 3.995,07 TL tutarında para çekildiğini fark ettim.
Herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu çekimle ilgili Garanti Bankası’nı aradığımda, konudan haberleri yokmuş gibi davranıp beni doğrudan Eureko Sigorta’ya yönlendirdiler. Eureko Sigorta’yı aradığımda ise yaklaşık 30 dakika hatta bekletildikten sonra, doğru düzgün bir açıklama yapılmadan iptal için telesekretere yönlendirildim. Telesekreter üzerinden başvurum alındı ve tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Onaysız alınan bu tutar için 5 iş gününün bekletilmesini ve bu süre boyunca paramın firmaların elinde tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
0131586365-000 numaralı konut poliçesiyle ilişkilendirilen bu izinsiz tahsilatın herhangi bir gerekçe sunulmadan ve onayım alınmadan yapılması nedeniyle, 3.995,07 TL’nin aynı gün içinde eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu konuyu buradan başlayarak tüm yasal ve idari mercilere, ilgili tüm kurum ve platformlara, elimdeki kanıtlarla birlikte ileteceğimi açıkça bildiriyorum.







