to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce Vestel’den aldığım buzdolabı, garanti süresi içinde gaz kaçağı arızası verdi ve cüzi bir ücret karşılığında değişim sağlandı. Ancak buzdolabını yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu sefer garanti süresi bittiği için ücretli değişim önerildi ve 1 hafta önce 19.600 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 15-20 gündür ürünüm teslim edilmedi; sürekli “en kısa zamanda teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Yaz günü, acil ihtiyacımız olduğunu ve sünnet düğünümüz olduğunu belirtmeme rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, şimdi de bir hafta daha beklemem gerektiği söyleniyor.
Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. İlk arızada garanti kapsamında değişim olmuştu, bu sefer garanti bitmişti. Değişimle ilgili bir belge verilmişti ancak taşınma sırasında kayboldu.
Vestel’in kendi ürettiği beyaz eşyanın arızasının bedelini bana yüklemesini kabul etmiyorum. Hem ürünümün hemen teslim edilmesini hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu kadar kısa sürede aynı arızayı iki kez yaşamış olmam, ürünün kalitesizliğini ve Vestel’in ürünlerinin arkasında durmadığını gösteriyor. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen...
Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...
15/03/2019 tarihinde Vestel markasına güvenerek evimin tüm beyaz eşyasını (buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) satın aldım. Fakat iki buçuk yıl sonra (27 ay) buzdolabım arızalandı, servis incelemesi sonrası gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Onarımı olmayacağı ve müşteri memnun...
Vestel marka buzdolabımız gaz kaçağı nedeniyle bozuldu ve servis tarafından ürünün yenisinin gönderileceği söylendi. Evimizde kronik hasta bulunmasına ve gıda problemi yaşadığımızı defalarca belirtmemize rağmen, buzdolabımızın değişimi için 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylenmişti. Ancak ar...
Buzdolabımızın sürekli arızalanmasından ve bozulan yiyeceklerimizden bıktık. Garantisi bittikten sonra adeta canı sıkılınca bozulan bir buzdolabına sahip oldum. Gelen servise sürekli aynı şikayeti belirtiyoruz ama onlar her geldiklerinde farklı bir parçada sorun olduğunu söyleyip mutlaka parça değiş...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 119 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 224 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.433 
Buzdolabı 6.409 
Çamaşır Makinesi 3.754 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 614 
Dikey Süpürge 478 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.867 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.236 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 255 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.442 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar