Vestel TV Garanti Sonrası Tekrar Eden Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonunda, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece y...
Vestel 50u9500 model televizyonu Silifke Susanoğlunda yazlık evimin salonunda, duvara monte kullanmak üzere 01.06.2021 tarihinde satın aldım. Sadece y...

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce Etimesgut Ehi E**** şubesinden 70U9600 4K Smart TV aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum kendi kendine kapanıyor ve ancak bir süre sonra tekrar açılabiliyordu. Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başvuruda servis gelip güncelleme yapt...
Vestel 58U9400 model televizyonumun garantisi bittikten hemen sonra, 12.11.2025 tarihinde ekranda sürekli olarak beyaz ekran sorunu oluşmaya başladı ve bu problem halen devam ediyor. Cihazı Vestel mağazasından yaklaşık 6.500-7.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım ve henüz 2 yıl 4 aylık olması...
Vestel garantisinde olan Toshiba marka Android TV aldım. 25.12.2022 tarihinde aldığım cihaz, ilk arızasını 7 ay sonra verdi. Kapatınca kendini sıfırlıyor, tekrar kurulum istiyor ya da kurulum tamamlanmıyor ve 'sinyal yok' yazıyor. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldı. 2024 yılında tekrar aynı...

23 Ekim 2025 tarihinde Vestel Smart 55FA7500 55’ LED TV ürünümde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis önerisiyle değişim süreci başlattım. Vestel genel çözüm merkezinden stok mevcudiyetini teyit ettikten sonra, bana sunulan 55QT9850 55 4K Smart QLED TV modelini 14.561 TL ödeyerek kredi kartı ile ...

31 Ekim 2025 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Vestel 75 inç QLED 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde, ürünle birlikte 32 inç TV veya elektrikli süpürge hediyesi verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim (Sipariş No: 10271025232013) tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya k...
11 Temmuz 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Vestel 43UA9632 43 inç Android TV’mi aldığım günden bu yana hiç güncelleme almadı. Şu an Android’in 15. Sürümü çıkmış olmasına rağmen, cihazımda hala güncelleme yapılmıyor ve Vestel tarafından yeni bir güncelleme sunulmuyor. Bu durumdan dolayı hem güncel ö...
Vestel 55qa9701 model televizyonumda yaklaşık 5 aydır açılıştan sonra canlı TV kanallarını izlerken donma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Vestel yetk...

Vestel marka 50 inç Android televizyonum arıza yaptı ve ekran arızalı olduğu için değişime alındı. 45 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ancak bana eski c...

Geçen yıl satın aldığım Vestel 65 UA9Y31 4K Android TV’nin garantisi devam etmektedir. Ürünü ilk aldığımda evde inşaat çalışmaları sürdüğü için sadece masa üzerine kurulum yapılmıştı. Şu anda evde düzen sağlandığı için duvara kurulum talebinde bulundum. Ancak yetkili servis, bu işlem için benden 2.4...
Vestel 65qa9701 model Google TV kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda Google uygulaması ana ekranda mevcuttu, ancak bir süre sonra uygulamanın kaybolduğunu fark ettim. Sorunun çözümü için TV’yi sıfırladım ve Google uygulamasını tekrar yükledim. Ancak, uygulama ana ekranda görünmüyor ve Google Play üzer...

20 gün önce Kayseri Melikgazi'den satın aldığım 50 inç 126 ekran Vestel Smart TV, ilk günden beri arızalı çıktı. Kumandadan kapatmak istediğimde ekran...

15 gün önce İstanbul Sultangazi Vestel mağazasından 55u9500 model bir Vestel TV satın aldım. Televizyonun üzerinde Vestel’in Vidaa işletim sistemi bulunuyor. Satın alırken IP TV uygulamasının mevcut olduğu belirtilmişti, ancak ilk kurulumdan itibaren uygulamaya giremiyorum ve sürekli hata alıyorum. ...

Vestel garantili 65 inç Toshiba TV aldım. Televizyonun sürekli kapanması kanalı değiştirememek ve kumandadan komut algılamaması sebebiyle ana kart değişti. Durum düzelmedi. Yazılım değişti. Birkaç gün sonra tekrar aynı sorun oldu yine yazılım atılacağı söylendi. Aynı sorun birkaç defa devam etti. De...
15 ay önce İstanbul Pendik Vestel Alışveriş Mağazası’ndan Vestel 70UA9540 70" Smart Android TV satın aldım. Ürün, Vestel yetkili servisi tarafından kurulmuş ve o tarihten bu yana yerinden hiç oynatılmadan kullanılmıştır. 1 hafta önce televizyonun alt kısmındaki gri çerçeveye çok hafifçe dokunduktan ...

Vestel 55qa9701 4K Smart QLED Android TV’yi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır hem internete bağlıyken hem de normal yayın izlerken kumanda ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kumandanın tuşlarına bastığımda ışığı yanıyor, pillerinde de herhangi bir sorun yok ancak televizyon kumanda komut...
Vestel’den aldığım 70qa9700 model 70” QLED televizyonumun LED panosu ve LED panelinde arıza oluştu. Cihazı 3 hafta önce aldığım Vestel Yetkili Bayi Anatolium Mağazası’na bildirdim ve o tarihten beri mağduriyetim devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi, sürekli...

Vestel 55u9500 model televizyonumda Blue TV uygulaması Max olarak değişmesine rağmen hâlâ Blue TV olarak görünüyor ve uygulamayı açmaya çalıştığımda “Sayfada bir hata oluştu ve sunucudan yanıt gelmiyor. Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sadece Blue TV (Max) uygulama...

17.09.2025 tarihinde Antalya Güzeloba Vestel bayisinden 75uv9750 75'' 4K Smart vidaa TV model sıfır bir televizyon satın aldım. Cihazın montajı yapıldıktan sonra 10 gün evde yoktuk, toplamda 20 gün sonra televizyonu kullanmaya başladık. Ancak, ilk kullanımda ekran sadece 1 saniyeliğine açılıp hemen ...

17.10.2025 tarihinde A101 sanal mağazacılıktan aldığım Hi Level 58UHL660 model televizyon, 24.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Vestel çağrı merkezini arayarak kurulumu yapmak için kayıt oluşturdum. Vestel çağrı merkezinin yönlendirmesiyle 'Kur Çalıştır' programı kapsamında gerekli adımları izleyerek ...