Vestel Çay Makinesinde Kronik Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Vestel Sefa 4510 c çay makinesini geçen sene Kasım ayında Diyarbakır’daki yetkili bayiden aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Aldığımdan beri çaycıya elektrik gitmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. İlk arıza 3 ay önce ortaya çıktı, servise bıraktım ve onarıldığı söylendi. Ancak ürünü...
Buzdolabı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği

Vestel Android TV Güncelleme Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor
11 Temmuz 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Vestel 43UA9632 43 inç Android TV’mi aldığım günden bu yana hiç güncelleme almadı. Şu an Android’in 15. Sürümü çıkmış olmasına rağmen, cihazımda hala güncelleme yapılmıyor ve Vestel tarafından yeni bir güncelleme sunulmuyor. Bu durumdan dolayı hem güncel ö...
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Ücretsiz Depolama Hakkım Tanımlanmadı

Vestel bulaşık makinemin ücretsiz depolama hakkı bir haftadır uzatılmadı ve benden ücret talep edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretsiz depolama hakkımın devam etmesi gerekirken ücret ödemek zorunda kaldım ve satın alma işlemi yaptım. Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizme...
Vestel Derin Dondurucu Terleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Vestel’den CMD501 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık 10-15 gün önce İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi’indeki Vestel bayisinden, yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve çocuk odasında kullanmaya başladım. Ancak ürünün dış yüzeyinde sürekli olarak terleme problemi yaşıyorum. Benzer bir so...
Vestel Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Nedeniyle Verimsiz Kullanım

Vestel 4212 model bulaşık makinesini Vestel yetkili bayiden peşin ödeme ile satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, tüm yıkama programlarında kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Satın alırken özellikle kısa programda kurutma yapılmadığı belirtilmemişti, ancak ben normal programda da denememe rağmen ta...
Vestel Buzdolabı Arızası Haftalardır Parça Bekliyorum Mağduriyetim Büyüyor

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce kompresör invertör kartı arızası oluştu. Yetkili servis, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiğini belirtti ve sipariş verdi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve buzdolabım evde kullanılmaz halde bekliyo...
Yanlış Ürün Satışı Ve Fahiş Fiyatla Engelli Müşterinin Mağdur Edilmesi

03/11/2025 tarihinde Bayburt Merkez’de bulunan Vestel Yumak Centrum bayisinden %90 engelli olan babam adına derin dondurucu almak isterken, satıcı tarafından yanlış yönlendirilerek buzdolabı satışı yapılmıştır. Ürünü iade etmek ve değiştirmek istediğimizi ilettiğimizde ise iadenin mümkün olmadığı ta...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Vestel’den yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim cmı76301 model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza vermeye başladı. Makinenin altında su birikintisi oluştu ve arıza işareti verdi. 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Şanlıurfa Haliliye yetkili servisi üç kez gel...
Vestel Klima Kanat Kırılması Tekrarlandı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra kanat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de...
Android TV Yerine İstenmeyen Smart TV Gönderildi, Değişim Süreci Uzadı

Vestel marka 50 inç Android televizyonum arıza yaptı ve ekran arızalı olduğu için değişime alındı. 45 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ancak bana eski c...
Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli F5 Hatası Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
Vestel BM2401 model bulaşık makinesini yaklaşık 6 ay önce Kumluca’daki bir bayiden satın aldık ve aldığımız günden beri makine sürekli olarak yıkama sırasında f5 hatası veriyor. Bu sorun defalarca tekrar etti ve toplamda 20 kez bile kullanılmadı. Sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor, makine...
Yeni Alınan Çamaşır Kurutma Makinesinde Ekran Çizikleri Ve Performans Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

Vestel Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubesinden Temmuz 2025’te km 96201 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makine geldiği günden beri dijital ekranında çizikler var, ayrıca çalışırken ses yapıyor ve kurutma işlemini çok geç tamamlıyor. Tüm bu sorunlar teslimat anından itibaren devam ediyor. B...
Sorunlu Ürün, Yetersiz Servis: Vestel’den Hayal Kırıklığı
Vestel bayisinden 01/11/2025 tarihin” de ve 12:21 saatin” de 65qt9850 65 inç 4K Smart QLED televizyon ve beraberinde km 106201 Solo kurutma makinesini toplam 55.000 TL'ye almış olduğum ürünlerimin her ikisi de sorunlu gelmiştir. Ürünler daha gelmeden servisle ilgili randevu zamanı ve saati için soru...
Vestel Mix GO Blender İçin Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Vestel Mix GO el blenderimi yaklaşık iki hafta önce su kaçırdığım için tamir ettirmek istedim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünü ücretli ol...
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Parçalıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Vestel cmi 108222 model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Makine, yıkama sırasında kıyafetleri paramparça ediyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servise gönderdim, ancak makine servisten g...
Vestel QLED TV'de Garanti Kapsamında Oluşan Dikey Çizgi Sorunu

Vestel 65 inç QLED Android televizyonumda dün akşam, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen sol köşede ip kalınlığında ince bir dikey çizgi oluştu. Televizyonumuz salonumuzda bulunuyor ve çok sık kullanılmıyor. Yetişkin kullanıcılar olduğumuz için cihazda herhangi bir temizlik, darbe veya yan...
Vestel Bulaşık Makinesi Alev Aldı 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor

27.10.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey Karataş Mahallesi’nde bulunan Bir Dünya Çeyiz Vestel bayisinden aldığımız Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesi, kullanım sırasında arkasından aniden alev attı. Evde olmasaydık ciddi bir yangın riskiyle karşı karşıya kalabilirdik. Hemen Vestel servisini a...
Kurulumda Arızalı Televizyon, Stok Sorunu Ve Mağduriyet

3 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Mila DTM Vestel mağazasından aldığım 55ug9750 model televizyonun kurulumu sırasında ekran arızalı olduğu tespit edildi. Toplamda iki ürün için kredi kartı ile 37.500 TL ödeme yaptım, ancak sorun sadece televizyonla ilgili. Arızanın kurulumda fark edilmesini...
Vestel TVde Tekrarlayan Arıza Sonrası Servis Desteği Kesildi

Vestel Satellite32ha5000 32 LED TV’yi Diyarbakır Yenişehir’deki bir mağazadan aldım ve aldığım günden beri toplamda 3-4 kez aynı arızayı yaşadım. İki yıl önce ekranda görüntü kayboldu, sadece ses vardı. Servis çağırıp 1200 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti. Servisle (041...
Vestel Boyabat Servisinin İlgisizliği Nedeniyle Buzdolabım Haftalardır Kullanılamıyor
Boyabat Vestel servisiyle yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için servis çağırdım, gelen ekip parça değişimi yaptı ve bu işlem için 5-6 bin tl ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti ve tekrar arıza oluştu. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağm...
10 Yıl Motor Garantili Vestel Buzdolabında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Vestel nfk model buzdolabımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, motor arızası nedeniyle çağırdığım Vestel yetkili servisi eve gelip gazı kesti ve buzdolabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, aile içinde de sorunlar yaşadım. Üstelik mağdur olmama rağme...
Vestel Teknik Servisten Beklenmeyen İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Yıllardır tüm evlerimizde Vestel ürünleri kullanıyoruz. Temmuz 2025’te Bodrum’daki yazlık evimizdeki Vestel buzdolabımızda arıza oluştu. 75 yaşındaki babam, Vestel’in yetkili teknik servisine güvenerek destek talebinde bulundu. Ancak servis, arızadan 15 gün sonra geldi ve fitillerin değişmesi gerekt...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 78
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 122
-
Ankastre Set 167
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 71
-
Buhar Kazanlı Ütü 140
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.415
-
Buzdolabı 6.557
-
Çamaşır Makinesi 3.821
-
Çay Makinesi 180
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 148
-
Derin Dondurucu 585
-
Dikey Süpürge 560
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 208
-
Espresso Makinesi 37
-
Fırın 291
-
Filtre Kahve Makinesi 212
-
Hamur Yoğurma Makinesi 135
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 66
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.947
-
Kombi 4
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 113
-
Kurutma Makinesi 1.326
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 32
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 242
-
Robot Süpürge 127
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 98
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 144
-
Süpürge 30
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 72
-
Televizyon 7.164
-
Termosifon 167
-
Tost Makinesi 79
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 53
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 10







