to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce kompresör invertör kartı arızası oluştu. Yetkili servis, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiğini belirtti ve sipariş verdi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve buzdolabım evde kullanılmaz halde bekliyor. Bu süreçte defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve Zeytinburnu şubesiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Buzdolabımın çalışmaması nedeniyle dondurucudaki tüm gıdalarım çözüldü ve bozuldu, ciddi mağduriyet yaşadım. Garanti süresi yaklaşık 3 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu kadar uzun süren bir parça temini kabul edilemez.
Acil olarak arızalı parçanın temin edilmesini, eğer bu mümkün değilse yeni bir buzdolabı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
31.03.2022 tarihinde satın aldığım ve Nisan ayında kurulumu yapılarak garantisi başlayan Vestel marka buzdolabım, ne yazık ki garanti bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, tespit edebildiğim kadarıyla kompresör arızası nedeniyle kullanılmaz hale geldi. 20.09.2025 tarihinde servis kaydı açılmasına rağmen 1...
2 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşamaya başladı. Servis desteği talep ettim, gelen yetkili kompresör ve inverter arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verildi. O günden sonra yaklaşık her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum. Maksimum 11 gün içinde ge...
Vestel nf6402 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Gaziantep Şahinbey Vestel Sima Global yetkili servisi geldi. Servis, inverter kartının arızalı olduğunu tespit etti ve parça siparişi verdi. Parçanın 1 hafta içinde geleceği ...
Vestel yetkili servis sorunu! 8104949201 servis kayıtlı 11 Ağustosta bozulan buzdolabına ayin 12sinde gelip baktılar inverter kart değişecek deyip kart fabrikaya kart siparişi verdik dediler, sipariş 16 Ağustosta verilmiş. Parça 21 ağustosta geldi ve teknik servisteki arkadaşlar "inverter kart yer...
Yorumlar