Yeni Alınan Çamaşır Kurutma Makinesinde Ekran Çizikleri Ve Performans Sorunları, Çözüm Sunulmuyor

Vestel Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubesinden Temmuz 2025’te km 96201 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makine geldiği günden beri dijital ekranında çizikler var, ayrıca çalışırken ses yapıyor ve kurutma işlemini çok geç tamamlıyor. Tüm bu sorunlar teslimat anından itibaren devam ediyor.
Bu şikayetlerle ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Makine için 21 bin tl ödeme yaptım ve ürünüm garanti kapsamında.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunların giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri















