to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Android TV Güncelleme Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor
11 Temmuz 2024’te Teknosa’dan satın aldığım Vestel 43UA9632 43 inç Android TV’mi aldığım günden bu yana hiç güncelleme almadı. Şu an Android’in 15. Sürümü çıkmış olmasına rağmen, cihazımda hala güncelleme yapılmıyor ve Vestel tarafından yeni bir güncelleme sunulmuyor. Bu durumdan dolayı hem güncel özelliklerden faydalanamıyorum hem de düşük sürüm nedeniyle cihazdan yeterli verimi alamıyorum.
Ayrıca, Bluetooth cihazlarına otomatik bağlanma konusunda da orta sıklıkta bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı kullanırken beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Cihazımın faturası LG5202********22 numarasıyla kayıtlıdır ve ürünüm garanti kapsamındadır. Güncelleme almayan bir Android TV’nin hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Hem bu sorunun çözülmesini hem de cihazıma en kısa sürede Android güncellemesi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
