Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok

profile
Fevzi
11 Kasım 2025 04:22
413

Vestel’den yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim cmı76301 model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza vermeye başladı. Makinenin altında su birikintisi oluştu ve arıza işareti verdi. 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Şanlıurfa Haliliye yetkili servisi üç kez gelip inceledi ancak sorunu çözemediler. Servis, arızanın elektrik voltajından kaynaklandığını makinenin herhangi bir arızası olmadığını söyleyip gitti. 3. Kez servisi çağırdığımızda makineyi alıp ücretsiz onarımını yapıp getireceğiz dediler ancak birkaç gün sonra bize telefon açıp 6.000₺ ücret talep etti. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli onarım önerildi. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde ücretli onarım dışında bir çözüm sunulmadı.

Yeni aldığım bir makinenin 1 ayda üç kez arıza vermesi kabul edilemez. Garanti kapsamında olan ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 13 saat sonra)
Fevzi
Fevzi
11 Kasım 2025 18:43

Maalesef çözüm Yok sıfır çamaşır Makinesi hiç yıkama yapmadan arıza yapıyor sizin servisiniz ücretli onarım teklifi sunuyor bu kabul edilebilir bir şey değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Yeni Dolan Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
28 Ağustos 2025 17:02
1.307

Garanti Süresi Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Yeliz
17 Ekim 2025 14:57
883
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Vestel Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Garanti Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Talip
29 Ağustos 2025 10:31
2.824

Vestel Çamaşır Makinesi Programları Bitirmiyor!

profile
09 Şubat 2024 15:17
6.066

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Akıtma Ve Servis Sorunu

profile
Aleyna
27 Ekim 2025 17:17
1.110
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri