to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Muğla Ortaca Yetkili Servisi'nden ikinci el, işlem görmüş bir buzdolabı aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1 yıl verim alabildim. Sonrasında buzdolabı sürekli arızalandı, verim alamadım ve belli bir süre sonra ana kart hatası verdi. Sonunda ise tamamen bozuldu.
Bu süreçte Vestel Ortaca Yetkili Servisi’ni aradım, servis gelip inceledi fakat “tamir olmaz, çöp” diyerek dolabı bırakıp gittiler ve ayrıca servis ücreti talep ettiler. Satın alırken garanti olmadığı belirtilmişti, ancak servisin sahibi “garanti benim” diyerek ürünü satmıştı. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, tamir edilmedi ve değişim için de herhangi bir teklif yapılmadı.
Ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vestel’den aldığım buzdolabı, satın aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra soğutmama problemiyle arızalanmaya başladı. Son 7 ay içinde bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servis tarafından onarım yapıldı. Ardından ürün değişimi gerçekleştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı ...
Vestel Marka buzdolabı sürekli bozuluyor alalı daha 3 sene oldu her yıl garantiye gidiyor. Bu kez ana kart sorunu var servis geldi hala haber yok ödeme almalarına rağmen. Muhatap olacağınız çözüm bulacağınız birini bulmanız imkansız. Sürekli sorun çıkartan dolap alayım diyorsanız kesin alın. Etind...
Vestel’den aldığım buzdolabım 4 yıllık olmasına rağmen ikinci kez ana kart arızası verdi. Elazığ Maden’de yaşıyorum ve buraya Diyarbakır Ergani servisi bakıyor. Servis, arızayı tespit ettikten sonra ana kart için 3500 TL ücret ve üzerine 600 TL servis ücreti aldı. Ancak, ödemeyi almalarına rağmen ka...
Vestel marka buzdolabımız, ürünleri dondurduğu ve ses çıkardığı için 16.10.2023 tarihinde Vestel yetkili servisinden tamir ve onarım talep ettik. Buzdolabımızdaki arızayı tespit etmeden ana kart arızası olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği söylendi. 3200 TL ücretinin olduğu tarafımıza bildirildi...
Yorumlar