to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den satın aldığım klimamın montajı için yaklaşık 2 hafta önce Bursa/Osmangazi Vestel Yetkili Servis’e başvurdum. Ancak servis, her seferinde gün verip belirttikleri tarihte gelmiyor ve montaj sürekli erteleniyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat verilen sözler tutulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Montaj hizmetinin bu kadar gecikmesi ve sürekli ertelenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti; artık işin ciddiyetinin kalmadığını düşünüyorum.
Sipariş numaram: 208424934534. Ürünün montajı için herhangi bir ödeme yapmadım. Klimamın montajının bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Vestel gibi yerli bir markanın bu tür sorunlarla marka değerini zedelememesi gerektiğini düşünüyorum.
G01202400305523 fatura numarası ile Vestel klima ürünümü satın aldım, parasını peşin olarak ödedim. Buraya kadar her şey malum, sipariş alındı, para peşin ödendi yani mükemmel. Sonrasında montaj sabahı saat 10:00'da randevu, randevu öncesi yarım saat önce arayıp hatırlattım, tamam dendi ve buraya ka...
Merhaba Vestel Yetkilileri, 21 Nisan tarihinde satın almış olduğum klimamın montajı yapıldıktan sonra maalesef performansından hiçbir şekilde memnun kalamadım. İki defa servis gelmesine rağmen soğutmama problemim çözülemedi. Geçtiğimiz hafta evime gelen servisin klimayı sökerken düşürmesi sonucu, ...
22.07.2023'te siparişini verdim. Mağaza en geç 28.07.2023'te montajı yapılmış olur dedi. Klima 25.07.2023 tarihinde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen servisten montaj ile ilgili bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini 3-4 sefer aradım ancak bir sonuç alamadım. Ürünü satın almı...
Vestel Klima ile ilgili 05.07.2023 tarihinde 8095041762 kayıt numarası ile servis yazdırdık. Birkaç gün sonra servisten geldiler ve bazı parçalarının ...
Vestel'den klima aldım. Cuma günü servis gelip kurulumunu yapacaklarını söylediler. Cuma günü servisi aramama ve bana geleceklerini söylemelerine rağmen gelen olmadı. Vestel bayiden bize verilen bilgi de şu şekildeydi: Servis gece saatlerine kadar kurulum yapıyor ama müstakil evlere. Ben de bizim ev...
Yorumlar