to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
4 kişilik bir aileyiz ve yaklaşık 1 aydır buzdolabımız olmadığı için ne pazara ne markete gidebiliyoruz, evde yemek yapamıyoruz. 40 derece sıcaklıkta bu şekilde yaşamak çok zor ve günlük yaşantımız ciddi şekilde aksıyor.
Ürünümün ayıplı şekilde teslim edilmesi ve uzun süredir çözüm sunulmaması nedeniyle, buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Antalya’da ikamet eden 5 kişilik bir aileyiz ve Vestel marka buzdolabımız arızalandı. Servis ilk başta parçanın en geç 3 gün içinde geleceğini söyledi...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yetkili servis ancak 27 Ağustos’ta gelebildi. Servis personeli, buzdolabında kart arızası olabileceğini ve kart siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Siparişin iki gün içinde geleceği söyle...
H** a*** adına kayıtlı Vestel marka, garantisi uzatılmış buzdolabımız yaklaşık bir ay önce tekrar arızalanmıştır. Ürünümüz daha önce de benzer şekilde bozulmuş ve bu nedenle ayıplı ürün kapsamına girmektedir. Son arızada, yaz mevsiminde yaşanan yüksek sıcaklık nedeniyle cihazın içindeki tüm gıdalar...
Yorumlar