Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klimanın İlk Günden Arızalanması Ve İade Talebi

Atilla
07 Ağustos 15:26
815

Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi 3313. Sokak No: 2D adresinde bulunan pizza dükkanıma yeni aldığım Vestel ST4602 duvar tipi klima, montajı yapıldığı ilk günden itibaren soğuk hava üflememektedir. İş yerimde 300 derecede çalışan fırın nedeniyle ortam çok sıcak oluyor ve klimanın çalışmaması hem çalışanlar hem de müşteriler açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Ayrıca et, peynir gibi gıda ürünlerim sıcaktan dolayı hızla bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor.

Sorunun ilk gün ortaya çıkması üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, klimanın borusunda patlama olduğunu ve bu nedenle çalışmadığını belirtti. Ancak tamir için başka bir ekibin geleceği ve cumartesi günü müdahale edileceği söylendi. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı olması ve tamir sürecinin uzaması hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu. Ürünü kredi kartına taksitli olarak yaklaşık 90-100 bin TL arasında bir bedelle satın aldım.

Sıfır aldığım bir ürünün tamir edilmesini kabul etmiyorum. Vestel’den ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

08 Ağustos 10:51 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Sorunu

İbrahim
09 Temmuz 13:53
701
Sıfır Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Sorunu
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima Hızla Arızalandı, Servis Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı

Taner
01 Ağustos 16:25
486
Yeni Alınan Vestel Klima Hızla Arızalandı, Servis Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uğur
27 Kasım 2023 13:37
2.933

Arızalı Teslim Edilen Klimanın İadesi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Hüseyin
05 Ağustos 17:06
205
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri