Vestel servis ücreti yazılım

12.02.2021 tarihinde satın aldığım Vestel marka buzdolabı (v10757432), 25.09.2025 tarihinde e10 uyarısı vererek aniden çalışmayı durdurdu ve soğutma fonksiyonu tamamen kayboldu. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım olmadan, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.09.2025’te Vestel Teknik Servis’e başvurdum. İlk ince...

10.11.2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Vatan mağazasından 55 inç Vestel televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonumda çeşitli sorunlar yaşadım. 5-6 ay önce ekranda küçük bir beyaz alan oluştu ve zamanla bu alan büyümeye başladı. Ayrıca, televizyonun sesi de çıkmıyordu. Servis ...

Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...

Vestel 55u9500 model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Aldıktan birkaç ay sonra Netflix uygulamasında dizi veya film izlerken ekran donmaya başladı ve kumanda hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bu sorun sadece Netflix uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda veya normal TV yayınında herha...

Vestel km96201 serisi çamaşır kurutma makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır kurutma yapmıyor. Ankara Metromall AVM Eryaman bayisinden aldığım ürün için yetkili servis geldi ve “su almıyor” hatası tespit edildi. Ancak herhangi bir yazılı rapor veya tutanak verilmedi. Servis,...

Vestel NF60012 e ıon wıfı model buzdolabım 3 haftadır soğutmuyor ve e 10 arıza kodu veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Ancak servis 5 gün sonra geldi. Gelen servis, ürünün garantisinin bittiğini söyleyip detaylı inceleme yaptı. Fan motorunun çalıştığını, kompresöre elektrik geldiğini ancak kompre...

Vestel’den aldığım T/SN910FDVCK (f+) BNDYINX-IC/VES model buzdolabında, ilk kurulumdan itibaren birçok sorun yaşamaktayım. İlk günden bu yana buzdolabının yanlarının aşırı ısınması, ışıklarının gidip gelmesi ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması gibi arızalar mevcut. Son iki aydır ise soğutma pr...

Vestel 65U9500 4K Smart TV model televizyonumu yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Ümraniye’de satın aldım. Garanti süresi biter bitmez cihazda önce görüntü, ardından ses tamamen gitti ve televizyon kullanılamaz hale geldi. Bu ciddi arıza sonrası Vestel müşteri hizmetleri ve çağrı merkeziyle defalarca ...

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi...

Vestel NFK640 ex A++gı model buzdolabım 02.08.2025 tarihinde soğutmama ve ekranda e010 hatası verme sorunu ile arıza yaptı. Hemen Vestel Kayseri yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak yoğunluk nedeniyle 4 gün sonra gelebildiler. Servis geldiğinde ürünün garantisini sordu, kart değişimi gerektiği...

Vestel S70 g şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç hafta önce kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış şekilde buldum. Süpürgenin tarafımdan bu şekilde kırılması mümkün değil ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Ürünü servise götürdüğümde, ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yazılı rapor ya da...

Vestel 65UA9600 model televizyonumda yaklaşık 2024 yılından bu yana, yani bir seneden fazla süredir sürekli olarak Youtube.com uygulamasında telefon üzerinden yansıtma sorunu yaşıyorum. Son zamanlarda ise Netflix uygulaması hiç açılmıyor ve sürekli olarak “ui-800-3(307006) ” hatası veriyor. Yaptığım...

04.08.2025'de Mersin/Silifke altıneller Vestel bayisi’nden Vestel 43ug9750 4K Smart Google TV satın aldım. Satın alma işlemi ayşe s**** adına, belge numarası slf2025000000696 ile gerçekleşti ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, 15.500 TL tutarında yaptım. Satın aldığım televizyon, bir gün sonra...

Mayıs ayında İstanbul Eyüpsultan’da Vestel yetkili servisinden Flora model klimam için bakım hizmeti aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sunulan hizmet eksik ve ayıplıydı: Temmuz ayında klimamın performansı belirgin şekilde düştü. Farklı bir servis çağırdığımda, önceki bakımda gaz dolumu yapılmadı...

Vestel 40FD5050 model televizyonumda dün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kumandanın açma tuşuna bastığımda TV'nin güç ışığı yanıp sönüyor, ekranda Vestel yazısı geliyor ancak televizyon açılmadan tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Araştırmalarım so...

05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...

Vestel 65Q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında, yaklaşık bir haftadır sürekli olarak gölgeli bir görüntü oluşuyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım. Servis ekibi televizyonu evimden teslim aldı ve LED'lerin değişimi için 6000 TL ücret çıkacağını belirtti. Ancak yaklaşık on gün ...

Vestel ile ilgili şikayetim var. Şöyle ki 2018 yılında 140 ekran bir Vestel TV aldım. Aynı yıl arıza yaptı ve gelen servis 'yazılım hatası' var diyerek onardı. 2019 yılında yine arıza yapınca gelen servis cihazın içinde bir kablo değiştirerek arızayı giderdi. 4 yıl arızasız kullandık. 2023 yılında ...

13.05.2024 tarihinde Vestel BM 4212 bulaşık makinesi satın aldım, almaz olaydım. Başıma adeta bela aldım, 5 ya da 6 ay geçti, tuşlar silindi. Servis çağırdık, geldiler, yaptılar. Aradan 7. Ya da 8. Ay geçti, tuşlar yine silindi. 6-7 gün çağrı merkeziyle uğraştık, sonunda servise ulaşabildik. Servis ...

Vestel televizyonuma gelen güncelleme sonrası Tivo adında bir yazılım yüklendi ve televizyonum tamamen düzgün çalışmamaya başladı. Tivo uygulamasını kullanmak istemiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp sorunu anlattım. Bana, iki iş günü içinde eski sürümün linkini göndereceklerini söyledile...

Vestel servisinden aldığım kurulum hizmeti sırasında yaşananlar hem hizmet kalitesi açısından kabul edilemez, hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır. Servis personeli kurulum günü merdivensiz şekilde geldi. Evimde merdiven bulunmaması üzerine, 'Buraya çıkamam, buraya kuramam, can güvenliğim yok, dü...

Vestel televizyonumu birinci ayda Dilzioğlu Vestel yetkili servisine, 'ses var görüntü yok' şikayetiyle verdim. Tamirat tamamlandı, ana kart değişimi (alakasız olduğunu daha sonrasında servisin tamircisi de kabul etti) yapıldı denilerek 3.000 lira servis ücreti alındı. Haftası dolmadan aynı arıza te...