Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Demet
25 Eylül 10:45
3.660

Vestel km96201 serisi çamaşır kurutma makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır kurutma yapmıyor. Ankara Metromall AVM Eryaman bayisinden aldığım ürün için yetkili servis geldi ve “su almıyor” hatası tespit edildi. Ancak herhangi bir yazılı rapor veya tutanak verilmedi. Servis, ürünün servise götürülüp yıllık bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 3.500 TL ücret talep edildiğini belirtti.

Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bakımın ücretli olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Vestel’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

26 Eylül 10:32 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantisi Devam Eden Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi

Burçin
31 Ekim 01:40
1.498
garantisi-devam-eden-kurutma-makinesinde-surekli-ariza-ve-ucret-talebi-1.jpg
1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Fatoş
28 Ekim 12:29
1.878
Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Kurutma Makinem Bozuldu Yerine Verilen Makine Kusurlu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

28 Ocak 2024 19:21
5.873
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.

Kurutma Makinesi Sürekli Islak Bırakıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Rabia
25 Ağustos 22:59
5.111
2
Salih sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Su Akıtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Salih
27 Ekim 07:52
1.748
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri