to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel km96201 serisi çamaşır kurutma makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır kurutma yapmıyor. Ankara Metromall AVM Eryaman bayisinden aldığım ürün için yetkili servis geldi ve “su almıyor” hatası tespit edildi. Ancak herhangi bir yazılı rapor veya tutanak verilmedi. Servis, ürünün servise götürülüp yıllık bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 3.500 TL ücret talep edildiğini belirtti.
Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bakımın ücretli olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Vestel’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Metromall Eryaman Vestel yetkili bayisinden aldığımız Vestel km9701 kurutma makinesi sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin altından su akıtıyor, düzgün kurutmuyor; ekstra kurulukta çalıştırmama rağmen çamaşırlar hâlâ nemli ve ıslak çıkıyor. Ayrıca her çalıştırmada garip bir ses geliy...
Vestel km 97202 model çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir hafta önce tamamen bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Makineyi aldığım günden beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyordum, bu nedenle daha önce de 2 kez servis gelip ürünü götürdü fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak makine tamamen çalışmaz ...
06.12 tarihinde KM9601 model çamaşır kurutma makinem ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bu kayıt üzerine servis ürünü 08.12 tarihinde görmeye geldi. Ürünle ilgili şikayetimizi açık bir şekilde kendilerine aktardık. Eşanjör bölümündeki kapağın ısı kaynaklı deforme olduğunu ve su akıttığını, ayrıca ma...
Vestel markasına ait KM96201 model kurutma makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk aylardan itibaren, yaklaşık 8-9 aydır, kurutma işlemi sonunda kıyafetlerim tamamen ıslak kalıyor ve hiçbir şekilde kurutma işlemi gerçekleşmiyor. Tüm programlarda (Pamuklu, Sentetik, Hızlı k...
Geçen hafta Ankara Acity AVM Vestel Bayi’den Vestel km9 model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren alttan su akıtmaya başladı. Su haznesi tamamen kuru kalıyor ve tüm su tabandan dışarıya akıyor. Damla Su olmaması gereken alan adeta göle dönüyor. Ürünü çamaşır makinem...
Yorumlar