Vestel Bulaşık Makinesi Tuşları Sürekli Siliniyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

13.05.2024 tarihinde Vestel BM 4212 bulaşık makinesi satın aldım, almaz olaydım. Başıma adeta bela aldım, 5 ya da 6 ay geçti, tuşlar silindi. Servis çağırdık, geldiler, yaptılar. Aradan 7. Ya da 8. Ay geçti, tuşlar yine silindi. 6-7 gün çağrı merkeziyle uğraştık, sonunda servise ulaşabildik. Servis merkezle konuşmuş, yazılı belgeler bende; ücretli değişim yapacaklarmış. Bu nasıl garanti? Tuşların silinmesi nasıl kullanıcı hatası olabilir? 12 senedir s*** bulaşık makinesi aynı mutfakta kullanıldı, onun tuşları neden silinmedi? Neden Vestel makinenin tuşları 5-6 ayda siliniyor? Ayıplı mal satıyorsunuz, bir de ücret istiyorsunuz. Bütün yasal haklarımı kullanacağım, yaptığınız çok ayıp.