Vestel servis ücreti yazılım

12.07.2019 tarihinde Ordu ilinden Vestel marka nfk600 ex A++ model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının garantisi (15.07.2019-16.07.2022 tarihleri arasında, 2 yıl süre ile geçerli) yetkili servis tarafından başlatıldı. Şehir dışından Ordu iline taşınmam münasebetiyle buzdolabını 2022 yılı Eylül ayı ...

Vestel 65UA9090 model televizyonum, sistem güncellemesi yaptıktan sonra ciddi şekilde yavaşladı. Güncellemeden sonra televizyonu kapattığımda üzerindeki açma-kapama tuşunun ışığı yanıp sönmeye başladı ve televizyon hiç açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Yazılım yükleyeceklerini söyled...

Vestel marka 55UA9600 model televizyonuma, 2025 yılı Aralık ayı içerisinde Vestel tarafından yayımlanan resmi yazılım güncellemesini yükledikten sonra Netflix uygulaması çalışmamaya başlamıştır. Güncelleme öncesinde Netflix uygulamasını herhangi bir sorun yaşamadan, sorunsuz şekilde kullanabiliyordu...

22.01.2024 tarihinde eniştem Ö**** y. Adına Vestel 58u9510 4K Smart televizyon satın aldım. Televizyon daha 1 yıl dolmadan arıza yaptı. Bu süreçte teknik ekip 4–5 kez eve gelerek yazılım yükledi ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sonrasında uzaktan bir yazılım daha gönderdiler, bir süreliğine düz...

İzmir Torbalı’da bulunan Vestel yetkili servisi üzerinden 18.000 BTU Vestel klimam için Ekim 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ilk servis görevlisi, kartın arızalı olduğunu söyleyip bir fiyat verdi. Ben de kabul ettim ve klimayı alıp servise götürdüler. Bir süre sonra sorduğumda kart...

2014 yılında satın aldığım Vestel NF520 X model buzdolabımın alt kapı üst çıtası kırıldığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ekibi, 01.12.2025 Pazartesi günü İstanbul Tuzla’daki adresime geldi. Yapılan inceleme sonucunda, buzdolabının kapısının tamamen değişmesi ge...

Vestel mağazasından yaklaşık 5 ay önce almış olduğum elektrik süpürgesinin filtre değişimi için bugün servise/mağazaya başvurdum ve benden 650 TL ücret talep edildi. Bu talebin haksız olduğunu düşünüyorum. Filtre sonuçta makinenin bir parçası ve ben ürünü satın alırken filtreyi ayrıca “yedek parça”...

Yaklaşık bir haftadır kullandığım Vestel marka televizyonumda Youtube.com uygulamasına girebiliyorum ancak hiçbir şekilde video oynatamıyorum. Uygulama açılıyor fakat videolar başlamıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmıyor. Aynı sorunu 3 gün önce de tekrar yaşadım ve gelen yazılım güncell...

Vestel’den aldığım buzdolabı, tamiri mümkün olmayan bir arıza nedeniyle ikinci kez sorun çıkardı ve her seferinde çözüm olarak benden tekrar para alıp yeni buzdolabı satmayı tercih ettiler. İlk buzdolabımdaki arıza sonrasında, tarafıma 1 yıl garantili yeni buzdolabı ücret karşılığında verildi. Bu bu...

Vestel marka BZE-XL3303XE model buzdolabım 15.11.2025 tarihinde elektrik gidip gelmesi sonucu arızalandı. Bunun üzerine Bursa Osmangazi’deki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, inceleme sonucunda buzdolabının yüksek voltaj kaynaklı olarak anakartının arızalandığını ve anakartın bulunamadığı ...

Vestel markalı, seri numarası 1176549983995593340002 olan dikey derin dondurucumun garantisi devam etmesine rağmen, benden haksız şekilde tamir ücreti tahsil edildi. Ürün bir ay kadar önce soğutmamaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün garantisinin devam ettiğini, te...

08/11/2025 tarihinde Vestel İzmir Agora AVM B****** A*** mağazasından v10776147 model buzdolabını, ürün üzerinde 'inverter motor var' ibaresi olduğu için satın aldım. Ancak ürünün bu özelliğe sahip olmadığını öğrendim ve servis tarafından ürün geri alındı. Cayma hakkımı kullanarak ürün bedelinin iad...

2017 yılında aldığım 40 inç Vestel televizyonumda yaklaşık 1 yıldır, otellerdeki gibi şifre konulmuş ve menü tuşu kullanım dışı kalmış durumda. Bu nedenle ayar yapamıyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve çözüm için Vestel müşteri hizmetle...

Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi ...

13 Ekim'de Vestel marka buzdolabında soğutmama problemi nedeniyle yetkili servisi aradık. 'Birsa Elektronik'ten geldiler, anakartta problem olduğunu söylediler ve değişmesi gerektiğini belirttiler. 3500 TL ödeme yaptık, iki güne gelecek ve takacağız dediler. Ara ara servisi aradık, sonunda eve gelip...

Temmuz ayında satın aldığım Vestel 55UA model televizyonum, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra donma ve kasma sorunları göstermeye başladı. Bu nedenle servis kaydı açtım ve uzun uğraşlar sonucunda cihazın yenisiyle değişimini talep ettim. Zorlu bir süreçten sonra yeni cihaz gönderildi. Ancak bu sefer de c...

12.02.2021 tarihinde satın aldığım Vestel marka buzdolabı (v10757432), 25.09.2025 tarihinde e10 uyarısı vererek aniden çalışmayı durdurdu ve soğutma fonksiyonu tamamen kayboldu. Yaklaşık 1 aydır buzdolabım olmadan, ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.09.2025’te Vestel Teknik Servis’e başvurdum. İlk ince...