Vestel müşteri

Vestel cm 96301 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Niğde Vestel bayisinden peşin olarak toplu şekilde satın aldım. Makinem yaklaşık üç haftadır tüm programlarda aynı sorunu gösteriyor: Çalıştırdığımda su alıyor, kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor ve saatlerce o şekilde...

Vestel marka çamaşır makinem için 8112952087 numaralı servis talebim bulunuyor. Ankara’da ikamet ediyorum. Servis randevusu oluşturulmasına rağmen, yetkili servis sorumlusu sadece telefona çağrı atıp eve hiç uğramadan eve uğramıyor. Eğer randevu aldıysak, evdeyiz demektir; herkes telefonun başında b...

24.07.2025 tarihinde, internette Vestel yetkili servisi olarak görünen 4447025 numaralı telefondan buzdolabım için servis talebinde bulundum. İlk olarak, arızanın giderilmesi için 3 gün bekletildim. Sonrasında geldiklerinde, fan takmayı unuttuklarını söylediler. Tekrar geldiklerinde ise bu sefer %10...

Vestel’den evlenirken satın aldığım buzdolabım soğutmuyor. 3 günlüğüne şehir dışına çıktım, döndüğümde dolaptaki hiçbir şeyin soğuk olmadığını fark ettim. Gitmeden önce de normalden daha az soğuttuğunu hissetmiştim ama önemsemedim. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyoru...

Vestel’den 3 ay önce Çekmeköy Taşdelen Vestel bayisinden aldığım Nefes inverter model klimada sürekli sorun yaşıyorum. İç ünite yüksek ses yapıyor, dış ünite ise su akıtıyor. Şimdiye kadar toplam 4 defa servis çağırdım. Servis her seferinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak kısa süre sonra yeni bir...

+1

25 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Vestel NF52111 model buzdolabının 4 Ağustos’ta Rize İyidere Hazer Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve yetkili servis 11 Ağustos’a gün veriyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturul...

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Vestel Sade S815 Türk kahvesi makinesi, aldığım günden beri su ısıtmama sorunu yaşıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, şu anda da yaklaşık 9 aydır serviste bekliyor. Servisle iletişimimiz genellikle bayii aracılığıyla oldu. Bayii çalışanı, servisin arızalı olduğu...

Vestel Flora doğa model klimanın sıfır montajı için 6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Montaj işlemi sırasında, sadece elektrik bağlantısı için benden 1000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünün sıfır olmasına ve kurulum...

Vestel 70UA9540 model televizyonumda uzun süredir ekran renklerinde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişim olmayacağını, servisin inceleyec...

Vestel cmı 128342 model çamaşır makinemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık. Makineyi aldıktan sonraki bir yıl içinde gövdesinin farklı bölgelerinde paslanma oluştu ve bu sorun son iki aydır devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 953 246 040’dır. Bu problemin yalnızca bana ö...

+1

7 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19:00-23:00 aralığında Vestel montaj ve teknik servis randevusu aldım. Bodrum Mumcular’dan arandım, ürünlerimi ise Aydın Didim Vestel bayisinden satın aldım (müşteri numaram: 8112955798). Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve televizyonun m...

Vestel Tirebolu şubesinden 2024 yılının sekizinci ayında aldığım NF52111 model buzdolabı, ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aynı sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve sıfır bir buzdolabı getirildi. Ancak yeni getirilen buzdolabında da aynı problem deva...

Vestel’den Westpark AVM bayisinden aldığım Vestel/FLORA doğa inverter 186 A++ model klimam, arızalı olarak geldi ve montesi yapıldı. Değişim istediğimi belirttim ama ürünü satın alalı iki hafta olmasına rağmen hala klima bekliyorum. Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim an...

Vestel Flora model klima satın aldım ve montajı için 30 Temmuz’da başvuruda bulundum. Montaj adresim Ankara Yenimahalle. Dün için randevu verilmiş olmasına rağmen kimse gelmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde geri...

Vestel km 9701 kurutma makinem arızalandı ve 10 gün önce yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Kayıt numaram: 8112699701. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen henüz servis gelmedi ve arızam giderilmedi. Bu süreçte Ves...

Vestel NF480 model buzdolabımız Trabzon Araklı Dul Köyü’indeki evimizde 20 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı ve 8112793166 kayıt numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Servis, köyde olmamız nedeniyle 25 Temmuz’da geldi ve gaz kaçağı tespit etti. Ertesi gün buzdolabı teslim alındı ve yerine ikame bir do...

17 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter K**** adresime T***** edildiğinde K**** olduğunu gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum; gelen servis görevlisi sadece iç üniteyi T***** alıp yenisini talep ettiğini belirtti. Ancak o günden beri (yaklaşık 3 haftadır) ne Vestel’den...

Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen...

26 Temmuz 2025 tarihinde Vestel CDM501 model derin dondurucum, evde olmadığım dönemde arızalandı. Cihaz bozulduğu için içerisindeki tüm ürünlerim kurtlandı ve tüm binayı saran kötü bir koku oluştu. Olayı fark ettiğim anda herhangi bir müdahalede bulunmadan, durumu Vestel müşteri hizmetleri, Vestel Ç...

+1

Evimizde üç adet Vestel marka klima bulunmakta ve hepsi aynı ortamda çalışmaktadır. Bu klimalardan birinin elektronik kartı, garanti süresi bittikten sonra arızalandı ve servis tarafından “dış etkenler” gerekçesiyle değiştirildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı cihazın kartı tekrar yandı ve yine aynı...