Vestel müşteri

Vestel Tekirdağ Çorlu Yıldırım Servis ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün sabah saat 10:00’da klima montajı için randevu verilmişti, ancak ekip saat 13:00’te geldi. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamadım. Montaj sırasında ise s...

21.07.2025 tarihinde Vestel cmı 97202 wıfı model çamaşır makinemin su almama arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından iki parça değiştirildi ancak sorun giderilemedi ve makinem atölyeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu bildirildi. 02.08.2025’te kart parças...

Vestel 620 p model buzdolabımda Haziran ayında başlayan bir arıza nedeniyle servis çağırdım. Servis, rezistansın yandığını belirtti ve sipariş verildi. Yaklaşık bir hafta sonra yeni parça geldi ve takıldı, ancak bu işlemden sonra buzdolabımın durumu daha da kötüleşti. Özellikle Mersin gibi sıcak bir...

Afyonkarahisar Merkez Vestel Bayii’nden kızım adına sıfır Vestel NFK52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde kapısında çizik, alt kısmında küflenme ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğunu fark ettik. Durumu hemen bayiye bildirdik ve buzdolabı geri götürüldü. Ancak hem defolu gelen ...

+3

Vestel’den aldığım garantili buzdolabım yaklaşık 4 ay önce arıza yaptığı için değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabında da aynı şekilde soğutma sorunu yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra Vestel’i defalarca aradım, arıza tespiti yaklaşık 10 gün sürdü ve bu süreçte servisten 3 defa ekip geldi. Her...

9 ay önce A101'den Toshiba marka 50UA2363DT model televizyon aldım. Yaklaşık 2 hafta önce TV'nin paneli kırıldı ve Uşak Merkez'deki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun müşteri hatası olduğunu belirterek benden 13.000 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul edip 1.000 TL kapora verdim. A...

Vestel sp 110 model su sebilimde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Cihazın içinden parçalar gelmeye başladı ve bu nedenle 3 kez teknik servis çağırdım. Her seferinde cihazı temizleyip kontrol ettiklerini söylediler, ancak sorun çözülmedi. Cihazın kendi iç deposundan kaynaklı bir pr...

Vestel inverter 18 model klimam yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yukarıdan su damlatıyor ve hiç soğutmuyor. Sorun başladığından beri salonun ortasına su akıyor ve cihaz sadece üflüyor, hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. 24.07.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Vestel teknik servisini çağırdım. Ancak serv...

Geçen yıl Adana Esas 1 Vestel mağazasından aldığım, alt buzluklu ve yaklaşık 750 litre hacimli Vestel buzdolabında ilk günden beri ciddi soğutma problemleri yaşıyorum. Tatile gittiğimde içine su koyup 15 gün evde yoktum, döndüğümde suyun hiç soğumadığını fark ettim. Hemen servisi aradım, henüz 15 gü...

Vestel cm 96301 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Niğde Vestel bayisinden peşin olarak toplu şekilde satın aldım. Makinem yaklaşık üç haftadır tüm programlarda aynı sorunu gösteriyor: Çalıştırdığımda su alıyor, kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyor ve saatlerce o şekilde...

Vestel marka çamaşır makinem için 8112952087 numaralı servis talebim bulunuyor. Ankara’da ikamet ediyorum. Servis randevusu oluşturulmasına rağmen, yetkili servis sorumlusu sadece telefona çağrı atıp eve hiç uğramadan eve uğramıyor. Eğer randevu aldıysak, evdeyiz demektir; herkes telefonun başında b...

24.07.2025 tarihinde, internette Vestel yetkili servisi olarak görünen 4447025 numaralı telefondan buzdolabım için servis talebinde bulundum. İlk olarak, arızanın giderilmesi için 3 gün bekletildim. Sonrasında geldiklerinde, fan takmayı unuttuklarını söylediler. Tekrar geldiklerinde ise bu sefer %10...

Vestel’den evlenirken satın aldığım buzdolabım soğutmuyor. 3 günlüğüne şehir dışına çıktım, döndüğümde dolaptaki hiçbir şeyin soğuk olmadığını fark ettim. Gitmeden önce de normalden daha az soğuttuğunu hissetmiştim ama önemsemedim. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyoru...

Vestel’den 3 ay önce Çekmeköy Taşdelen Vestel bayisinden aldığım Nefes inverter model klimada sürekli sorun yaşıyorum. İç ünite yüksek ses yapıyor, dış ünite ise su akıtıyor. Şimdiye kadar toplam 4 defa servis çağırdım. Servis her seferinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak kısa süre sonra yeni bir...

+1

25 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Vestel NF52111 model buzdolabının 4 Ağustos’ta Rize İyidere Hazer Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve yetkili servis 11 Ağustos’a gün veriyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturul...

29.10.2024 tarihinde satın aldığım Vestel Sade S815 Türk kahvesi makinesi, aldığım günden beri su ısıtmama sorunu yaşıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, şu anda da yaklaşık 9 aydır serviste bekliyor. Servisle iletişimimiz genellikle bayii aracılığıyla oldu. Bayii çalışanı, servisin arızalı olduğu...

Vestel Flora doğa model klimanın sıfır montajı için 6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Montaj işlemi sırasında, sadece elektrik bağlantısı için benden 1000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünün sıfır olmasına ve kurulum...

Vestel 70UA9540 model televizyonumda uzun süredir ekran renklerinde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişim olmayacağını, servisin inceleyec...

Vestel cmı 128342 model çamaşır makinemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık. Makineyi aldıktan sonraki bir yıl içinde gövdesinin farklı bölgelerinde paslanma oluştu ve bu sorun son iki aydır devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve sipariş numaram 953 246 040’dır. Bu problemin yalnızca bana ö...

+1

7 Ağustos 2024 tarihinde, saat 19:00-23:00 aralığında Vestel montaj ve teknik servis randevusu aldım. Bodrum Mumcular’dan arandım, ürünlerimi ise Aydın Didim Vestel bayisinden satın aldım (müşteri numaram: 8112955798). Buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve televizyonun m...

Vestel Tirebolu şubesinden 2024 yılının sekizinci ayında aldığım NF52111 model buzdolabı, ilk günden itibaren su akıtma sorunu yaşatıyor. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aynı sorun nedeniyle ürün değişimi yapıldı ve sıfır bir buzdolabı getirildi. Ancak yeni getirilen buzdolabında da aynı problem deva...