NFK52001

Vestel’den evlenirken satın aldığım buzdolabım soğutmuyor. 3 günlüğüne şehir dışına çıktım, döndüğümde dolaptaki hiçbir şeyin soğuk olmadığını fark ettim. Gitmeden önce de normalden daha az soğuttuğunu hissetmiştim ama önemsemedim. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyoru...

Vestel buzdolabı çekmecesi o kadar kalitesiz ki neresine tutsan elinde kalıcak cinsten garantisi devam ediyor ama kullanım hatası diye ilgilenmiyorlar. Gerçekten yazık o kadar para verdik. Bir yıl olmadan nereye dokunsak elimizde kalıcak cinsten çekmeceler

Sayın yetkili, 3 sene önce aldığım buzdolabının garanti süresi bittiği için servis çağırdım kendi ödememi kabul ettim. Gaz kaçağı tespiti yapılan ürünün herhangi bir şekilde tamir olmayacağı bilgisi verildi. Tamiri olmayan bir ürünün satılmış olması. Bir marka hatası olduğu kanaatindeyim. Böyle...

Yıllardır hem kendi evimde hem de yakın çevremde Vestel kullanımını savunan ve destekleyen biri olarak yaşadığım son olay beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım buzdolabı artık soğutmuyor. Bu sadece bir teknik arıza değil; günlük yaşantımı doğrudan etkileyen, mutfağımdaki tüm yiyeceklerin...

2019 yılında Vestel marka buzdolabı aldım. 2025 yılında buzdolabı arıza verdi. Gaz kaçağı olduğu söylendi ve dolap servise gitti. Ücretli değişim yapılacağı belirtildi, 21.500 TL'ye dolap servisi alıp götürdü. Ben ücretli değişim istemedim, dolabımı geri istedim. Dolabım parçaları eksik bir şekilde ...

Aileme aldığımız Vestel Nfk52001 model buzdolabı, 1 sene sonra yüksek sesle çalışmaya başladı. İlçeye tek bir servis yönlendiriyorlar. Şikayetler sonrası farklı servis talebi kesinlikle karşılanmıyor. Sorun çözülmedi, hatta titreşim artıp daha yoğun bir ses var şu an. Problem yok diyen, sonra var de...

Vestel'den 2 yıl önce çeyize aldığımız ancak kurulumunu belli bir süre sonra yaptığımız ve 10 yıl garantisi bulunan yepyeni buzdolabımız 1 haftadır dondurucu bölümünde problem olmamasına karşılık üst kısmı soğutmamaktadır. Bu konu hakkında servisle iletişime geçtik. Servis buzdolabını gelip inceledi...

Vestel buzdolabım defalarca servisin gelip defalarca parça değiştirmesine rağmen hâlâ doğru düzgün çalışmıyor. Vestel hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Servis kayıtları ve değiştirilen parça evrakları ile beraber Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Bir daha Vestel mi asla!

18.11.2023 tarihinde almış olduğum buzdolabı kullanımdan 5 ay sonra soğutmamaya başladı. Yetkili servisi arayıp üründe sorun olduğunu bildirdim. Gelen teknik servis içine cihaz yerleştirip soğukluk ölçümü alıp hiçbir sorun olmadığını beyan etmiştir. Bunun üzerine sorunun devam ettiğini içerisindeki ...

25.12.2023 tarihinde 5 parçadan oluşan beyaz eşya seti ve televizyon satın aldık. 30.05.2024 tarihinde adres bildirdik ve bildirilen adrese teslimat yapılmasını talep ettik. Bayi 31.05.2024 tarihinde fabrikayla aralarında faturanın kesildiğini ve en geç 10 gün içerisinde bize ürün teslimatının gerçe...

08.06.2024 yani dün kurulumu yapılan no frost dolabın +4 kısmında tam verim alamadım. Kontrol ettiğimde kapakta fotoğraftaki gibi bir görüntüyle karşılaştım. Fazla olan açıklık köpükle kapatılmış. Alttaki kapak kenarlarını görüş açımda değil, orada aynı durum var mı bilmiyorum. Perşembe gününe servi...

Ürünümüz Vestel buzdolabı. Bu ürünü satın aldık ve kullanmaya başladık. Ancak sebzelerin ve meyvelerin tazeliğini korumadığını, onları buruşturduğunu ve çürüttüğünü fark ettik. Servise bu durumu ilettiğimizde, 'yanlış kullanıyorsunuz' şeklinde bir eleştiriyle karşılaştık. Onların önerilerine göre mu...

28.01.2024 tarihinde Sultanbeyli'deki Vestel şubesinden buzdolabı siparişi verdim. 'En geç 30 gün içerisinde size teslim edilmiş olacaktır.' dediler ve ürün Sinop'a gideceği için benden ekstra nakliye ücreti talep ettiler. Nakliye ücretini de ödedim. 30 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi, bir...

Iğdır merkez Vestel bayisinden Vestel NFK52001 471 litre No-Frost Buzdolabı satın aldım. Buzdolabının kampanyalı olduğunu ve 26.000 TL fiyatının olduğunu söylediler. Ayrıca, ürünle birlikte 2.750 TL değerinde küçük ev aletlerine uygulanabilecek bir indirim vereceklerini belirttiler. Ancak ürünün ş...

Merhaba, 23.04.2023 tarihinde aldığım ürünleri 6 ay sonra teslim edilecek olarak anlaştık ancak şu an 28.03.2024 tarihi oldu gelmedi Vestel'in ne açıklaması var ne de çözümü. Böyle bir firma görmedim. Ocak ayından beri ürünleri teslim almak istiyorum dedim ama aldığım bayii kapanmış beni bayi ilgi...

Vestel'den bir buzdolabı satın aldım, garantisi bittiğinde gövdede kaçak oluştu ve gazı bitti. Sağ olsunlar, kendi hataları olduğunu kabul ederek garanti süresi bitmesine rağmen yeni bir buzdolabı gönderdiler. Ancak yeni dolabın motoru bir yıl dolmadan çalışmamaya başladı ve tırtıl sesi geliyor. Büy...

Merhaba arkadaşlar, Vestel'den NFK52001 Buzdolabını 28.01.2024 tarihinde aldım. Akabinde 3 gün sonra gelen ıslık sesi için müşteri hizmetlerini aradım. Eğer ki bir sorun varsa ücret alınmayacağını ama gelen ekipler bir sorun görmez ise 400 TL servis ücreti olduğunu belirttiler. 3 yıl garantisi old...