to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora doğa model klimanın sıfır montajı için 6 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Montaj işlemi sırasında, sadece elektrik bağlantısı için benden 1000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünün sıfır olmasına ve kurulumun garanti kapsamında olması gerektiğine inanmama rağmen, elektrik bağlantısı için ekstra ücret alınmasını doğru bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu raporladım fakat olumsuz bir geri dönüş aldım. Sadece elektrik bağlantısı için alınan 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vestel Flora 12’lik klimayı Adana Kozanyolu mağazasından aldım ve ürün ilk günden itibaren hiç soğutmadı. Klimayı defalarca kullanmayı denememe rağmen sürekli olarak aynı sorun devam etti. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve arızalı ürün için...
23.07.2025 tarihinde Vestel Flora Doğa model klimayı Mall Of İstanbul Mensa şubesinden, 30.000 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak ne yazık ki, sıfır almama rağmen klima çalışmadı. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili ...
Geçen ay sıfır olarak aldığım Vestel Flora Doğa klima, 5 Ağustos tarihinde Kadıköy’deki adresimde yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj sırasında dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildi ve yeni ürün kaydı açıldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm teslim edilmedi ve klim...
Vestel Flora model klima satın aldım ve montajı için 30 Temmuz’da başvuruda bulundum. Montaj adresim Ankara Yenimahalle. Dün için randevu verilmiş olmasına rağmen kimse gelmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ montaj yapılmadı. Montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde geri...
29.07.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'deki bir bayiden sıfır Vestel Flora 9000 BTU klima satın aldım. 05.08.2025 tarihinde kurulum yapıldı ancak cihazın dış ünitesi arızalı çıktı. Değişim işlemi başlatıldı ve bir hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Fakat bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamadım, her ...
Yorumlar