Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorun

Cüneyt
07 Ağustos 22:53
716
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vestel RETRONFK510 model buzdolabımda 2023 yılından bu yana sürekli arıza uyarısı alıyorum, cihaz ötüyor ve üst kısmı soğutmuyor. 2023 yılında yaşadığım ilk arıza sonrası Vestel servisi tarafından parça değişimi yapıldı; ancak birkaç ay sonra aynı sorun tekrar başladı. 2025 yılında tekrar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 defa servis geldi. En son yine parça değişikliği yapıldı fakat sorun çözülmedi, arıza devam ediyor.

Ürünü İstanbul Şişli'de kullanıyorum. Araştırmalarım sonucu kullandığım modelin genel olarak sürekli arıza verdiğini öğrendim. Bu nedenle artık kalıcı bir çözüm istiyorum ve mevcut buzdolabımın yeni ve sorunsuz bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorun, garanti süresi dolduktan sonra da devam etti. 8112754714 numaralı servis fişim mevcut. 2023 ve 2025 yıllarında toplamda 5000 TL servis ücreti ödedim ve bu süreçte sürekli yiyeceklerim bozuldu.

Vestel’den mağduriyetimin giderilmesini, yeni ve sorunsuz bir modelle değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 16:52 (Şikayetten 17 saat sonra)
Cüneyt
28 Eylül 23:39

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Ahmet
21 Ekim 10:00
204
Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

Fatma
13 Kasım 2024 12:56
11.686
Vestel Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Değişim Talebi

Vestel Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Serkan
22 Ekim 18:26
699
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Buzluk Buzlanma Yapıyor, Üretim Hatalı Ürün

Ezgi
10 Temmuz 2024 12:27
4.231
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri